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Audrey MAISONNAVE

Strasbourg

En résumé

BONJOUR ! Après deux ans d’études en DUT GACO, d’expériences au sein de grandes institutions bancaires principalement, ainsi qu’un grand voyage en Australie, je souhaiterais me réorienter vers les métiers des Ressources humaines par le biais de l’alternance où je serais être force d’éxécution et atteindre les objectifs fixés!

Mes compétences :
Esprit d'initiative
Relations clients
Esprit analytique
Esprit d'équipe
Service à la personne
Aisance relationelle
Autonomie professionnelle
Dynamique
Mener plusieurs missions de front
Ouverture d'esprit
Adaptabilité
Sociable
Travail dans l'urgence
Commercial
Esprit d'écoute
Gestion administrative
Mener plusieurs missions de fronts
Aisance relationnelle
Esprit de synthèse
Rédaction

Entreprises

  • Crédit Mutuel - Chargée d'acceuil

    Strasbourg 2018 - maintenant
  • Flaeger farm - Picking

    2017 - 2017 Travail en ferme en AUSTRALIE durant mon voyage en tant que backpacker. Ma mission était de trier des bananes afin des les exporter dans des grands hypermarchés Australiens tels que Coles ou Woolworth sur la ville de Sydney. Le travail se déroulait de 6h30 du matin à 17h l'après-midi sous ce que l'on appelle un "shade" autrement dit un entrepôt.
  • Flaeger farm - Picking

    2017 - 2017 Travail en ferme en AUSTRALIE durant mon voyage en tant que backpacker. Ma mission était de trier des bananes afin des les exporter dans des grands hypermarchés Australiens tels que Coles ou Woolworth sur la ville de Sydney. Le travail se déroulait de 6h30 du matin à 17h l'après-midi sous ce que l'on appelle un "shade" autrement dit un entrepôt.
  • Crédit Mutuel - Chargée d'accueil

    Strasbourg 2016 - 2017 Etant principalement à l'accueil, ma mission était tout d'abord de traiter les tâches courantes: courriers, mails des clients, dépôts GAB, chèques, cartes bancaires, oppositions ect.. , gérer l'accueil en traitant les demandes clients, prendre des rendez-vous, mettre à jour les fichiers clients, faire de la vente de produits, animer le point de caisse lors des offres mobiles.
  • Caisse d'Epargne - Chargée d'accueil

    2016 - 2016 L'agence dans laquelle j'étais n'ouvrait à la clientèle que le matin. L'après-midi les clients pouvaient venir uniquement sur rendez-vous. Mes missions étaient donc de gérer l'accueil le matin et de traiter les opérations courantes relatives à la caisse et l'après-midi je m'occupais de tout ce qui était administratif, gestion de dossiers clients, relances téphoniques, mise à jour de documents et de dossiers ect..
  • Décathlon - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2016 - 2016 J'étais vendeuse au rayon cycle/ roller et running. Mes missions étaient donc de m'occuper du traitement des marchandises puis de les ranger dans les rayons, vérifier les stocks, faire le réglage des vélos lors des livraisons mais également lors des ventes, faire le facing, familiariser les clients avec les nouveaux mis à leur disposition, participer aux évennements commerciaux, faire de la vente additionnelle, accueillir, écouter, et servir le client.
  • La Rosemontoise - Aide soignante

    2015 - 2015 Dans le cadre de la préparation au concours d'entrée en soins infirmiers, j'ai pu exercé le métier d'aide soignante afin dans un premier temps de voir si je m'engageais dans un domaine dans lequel je me voyais et dans un deuxième temps pour acquérir des compétences avant d'entrer en formation à Mulhouse. Mes missions étaient de prodiguer des soins aux personnes âgées plus particulièrement " la toilette". Je devais également veiller à ce qu'ils prennent leur médicaments, les aider aux repas car si certains sont indépendants d'autres ne le sont pas, je devais également leur venir en aide si ils en avaient besoin , dénoncer la maltraitance.
  • CIC - Conseillère acceuil

    Paris 2013 - 2014 Mes missions étaient de gérer l'accueil et de traiter les opérations courantes. Je devais également faire du phoning dans un but purement commercial, vendre à l'accueil également, participer aux évennements commerciaux, prendre des rendez-vous, et assurer la gestion administrative des dossiers clients.
  • Baltique Assurance - Conseillère commerciale en assurances

    2013 - 2013 Mes missions étaient de souscrire des assurances Auto, MRH principalement. Je ne recevais pas les clients , car nous étions un petite plate-forme téléphonique. Baltique Assurance était une filiale du groupe Crédit Mutuel/CIC qui dédiait ses assurances aux fonctionnaires de police ou de gendarmerie.
  • Décathlon - Vendeuse et hôtesse de caisse au rayon cylcle

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 J'étais en contrat étudiant durant ma deuxième année de DUT GACO. Mes missions étaient de réaliser des ventes principalement au rayon cycle, de traiter les marchandises, de les mettre en rayon, faire du facing pour que le rayon reste présentable et donne envie aux clients d'acheter, je venais également souvent en renfort caisse .
  • La rosemontoise - ASH

    2010 - 2012 Jobs d'été, durant 3 années successives (2010,2011,2012) en tant que ce que ASH (femme d'entretien) et Agent canicule .

Formations

  • IUT Belfort Montbéliard (Escolives)

    Escolives 2011 - 2013

Réseau

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