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Union Financière de France
- Conseiller gestion de patrimoine
Paris
2012 - maintenant
Constitution portefeuille client et suivi (700 clients). Poste sédentaire dans l'agence à distance.
Mise en place de solutions adaptées aux objectifs des clients avec comme appui la validation de l'Analyse Patrimoniale Individuelle.
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Chronopost
- Chargé d'affaires
Courbevoie
2011 - 2012
Prospection et ventes de solutions de transports auprès de clientèle de professionnels.
Création d’affaires, envoi et suivi des leads.
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Pacifica Crédit Agricole
- Chargé d'affaires
2009 - 2011
Promotions et ventes de produits en émission d’appels avec objectifs quotidiens régulièrement
atteints.
Assistance aux sinistres des sociétaires.
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American Express
- Analyste risque fraude
RUEIL MALMAISON
2008 - 2009
Poste à Madrid.
· Au sein du service Autorisations, mesure du risque fraude dans les transactions effectuées chez les
commerçants par les porteurs de carte.
· Vérifications des identités et quantification de la possibilité de dépenses.
· Lors de l’implantation du service à Madrid, apport de mes connaissances en matière de gestion de la
clientèle et d’appréhension du risque financier.
· Utilisation quotidienne de l’anglais dans les appels et de l’espagnol dans un environnement
professionnel international.
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American Express
- Conseiller Commercial
RUEIL MALMAISON
2005 - 2008
Au sein du service clientèle, conseil, fidélisation de clients hauts de gamme, gestion des comptes
cartes avec comme priorités le servicing et la satisfaction des porteurs de carte.
Vente de produits complémentaires (assurances, crédit revolving, montées en gamme) avec des
objectifs vente de 60 produits mensuels régulièrement atteints et challenges ponctuels réussis
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Orange France
- Chargé de clientèle
2001 - 2005
Chargé de clientèle
