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Lucie PHALIP

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Mes compétences :
Vente

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Entreprises

  • CABINET LAFAYETTE PATRIMOINE - Gérante Associée CABINET LAFAYETTE PATRIMOINE

    2018 - maintenant Courtage, Immobilier, Placements & Gestion Privée

  • CIC Lyonnaise de Banque - Chargée d'Affaires Professionnels

    Paris 2013 - 2018 - Développement, gestion et fidélisation d’un portefeuille de clients professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et auto-entrepreneurs.
    - Intervention sur l'ensemble de la relation commerciale avec les clients du portefeuille et gestion de la dimension « privée » et « professionnelle ».
    - Vente de produits et services bancaires : Epargne, crédit, prévoyance, santé, retraite, assurances, monétique et flux.
    - Maîtrise les risques et la rentabilité du portefeuille.
    - Enrichissement du portefeuille et développement commercial de l’agence par des actions de prospection et d’entrée en relation.
    - Réception et analyse de dossiers de financement de création d’entreprises (analyse du business plan, prévisionnel, etc...)

  • CIC Lyonnaise de Banque - Assistant Chargée d'Affaires Professionnels

    Paris 2012 - 2012 -Suivi du développement, gestion et fidélisation d’un portefeuille de clients artisans, commerçants, professions libérales et auto-entrepreneurs (Epargne, crédit, prévoyance, assurances, monétique et téléphonie)
    -Prospection et fidélisation des particuliers et des professionnels.
    -Suivi des rendez-vous.
    -Participation et suivi de l’évènement promotionnel « Good Morning » avec mise en place de manifestations et offres promotionnelles.
    -Remplacement au poste de chargé d’accueil.

  • Credit Agricole Centre France - Chargée d’accueil

    Clermont-Ferrand 2011 - 2011 - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle.
    - Proposition de services et produits bancaires.
    - Assurer le traitement des opérations courantes.
    - Prise de rendez-vous.

  • LA POSTE - Clermont-Ferrand - Stagiaire Commercial

    2010 - 2010 - Réalisation d’une action de marketing : création et passation d’un questionnaire de satisfaction.
    - Réalisation d’une action de communication pour améliorer la notoriété d’un «guichet Entreprises».
    - Aide au guichet durant deux mois.

  • Association PRO.TE.CO - IUT Montluçon - Bénévole dans l’association

    2009 - 2011 - Formation d'élèves à la communication.
    - Conception de plans de communication.
    - Conception d’outils de communication ( flyers, affiches, DVD,…)
    - Recherche de partenaires et encarts publicitaires.
    - Organisation de la Journée Portes Ouvertes et du recrutement de la future promotion.
    - Recrutement de la future promotion

Formations

Réseau

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