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Alexandre SERRURIER

Paris

En résumé

Chef de produit mobile (iOS / Android / Windows 8 / Web mobile)
Expérience dans le Mcommerce / Social commerce
Release management, Marketing & Stratégie mobile

Web & mobile analytics (Google Analytics, dashboards via API Analytics)
Analyse statistique (MySQL, R) en autodidacte

Auto-entrepreneur :
- Travail avec la FrenchMobile sur la mise en place de conférences
- Analyse de sites web et applications mobiles

Rédacteur sur plusieurs blogs (servicesmobiles.fr, marketing-pgc.com)

Mes compétences :
Rédaction
Marketing
Web
Gestion de projet
Mobile marketing
Internet
NTIC
Réseaux sociaux
Analyse de données

Entreprises

  • LesFurets.com - Business Analyst

    Paris 2014 - maintenant
  • Twenga - Chef de produit mobile

    Paris 2012 - 2014 En charge du portfolio des produits mobiles de Twenga (application de mcommerce et de social commerce), en relation avec le directeur marketing BtoC

    - Gestion de 2 applications et des sites web mobile
    - Mise en place de la roadmap (release, nouveaux produits ou projets, événements, business plan), propositions d’évolutions des produits en ligne avec la stratégie mobile.
    - Travail avec une équipe de 4 développeurs, et de nombreux autres acteurs (design, tests, R&D, sales) pour le suivi des développements.
    - Gestion de projet, mise en place d'un process de release continue transverse à tous les acteurs. Mises à jour mensuelles
    - Problématiques d’inscription, engagement, rétention et rentabilité des utilisateurs. Augmentation du taux de retour grâce à une stratégie de push notification et de notifications locales.
    - Définition des plan media (campagne promotionnelle/acquisition) avec le directeur marketing en direct ou via agences/ad_network (AppGratuites, Surikate, FreeAps365, AdMob, inMobi, TapJoy, Facebook ads …). App Store Optimisation
    - Identification et suivi des KPI principaux (DAUs/MAUs, LTV, ARPU) via des dashboards spécifiques.
    - Utilisation de Google Analytics, API analytics, Google Tag Manager, MySQL, QlikView, SDKs divers (Facebook, Apsalar, Ad4Push), AppAnnie.
  • STIME (Groupement des Mousquetaires) - Mission d'études - Etude de marché multiécran

    2011 - 2011 Étude stratégique sur la mobilité et ses enjeux pour la grande distribution.
    Mission d'études sur 4 mois à temps partiel au sein de la STIME (Filiale informatique du groupement des Mousquetaires) à Montrouge (92, France)

    Domaines : mobilité, m-commerce, stratégie mobile, NTIC, grande distribution

    Réalisations :
    - Veille technologique autour des nouveaux canaux mobiles (Smartphone principalement, réseaux sociaux, ...)
    - Veille concurrentielle sur les acteurs du secteur, benchmark de leurs réalisations et offres (applications, éditeurs, ..)
    - Réalisation d'un questionnaire pour connaitre les attentes et besoins des consommateurs
    - Livraison de propositions et recommandations à l'entreprise afin d'améliorer leur présence sur ces nouveaux canaux
    - Relations avec la DSI et le Marketing
  • Twenga - Stagiaire - Chef de produit mobile

    Paris 2011 - 2011 Moteur de recherche de shopping sur Internet. Le site compte aujourd'hui plus de 400 millions d'offres et est implanté dans 15 pays.

    Domaines : mobilité, stratégie mobile, NTIC, Internet, e-commerce, m-commerce, iPhone, Android

    Réalisations :
    Chef de produit rattaché au département marketing BtoC. Support à la définition et à la mise en place de la stratégie mobile de l'entreprise.

    - Participation à la sortie internationale de l’application Twenga pour iPhone et Android (~ 5000 téléchargements),
    . Suivi et contrôle du projet : mise en place d’une roadmap, respect des délais, phases de recette, plans de versionning,
    . Travail régulier avec différentes équipes interne et externe à Twenga (agences, développeurs, marketing),
    . Suivi de la diffusion et de la promotion du produit (Apple Store, Android Market, agences),
    . Veille technologique, études de marché, suivi avec Google Analytics.

    - Participation et suivi de la roadmap mobile de l'entreprise
    - Veille technologique
  • L'Oréal - Recherche et Développement - Stagiaire - Chef de projet Développement de méthodes

    2010 - 2010 Mise en place d'un nouveau procédé d'évaluation pour le contrôle des produits utilisant l'imagerie multispectrale.
    Stage de 6 mois (Mars 2010 à Aout 2010) au sein du Centre de Recherche et Développement de l'Oréal à Chevilly-Larue (94, France)

    Domaines : mode, grande consommation, imagerie multispectrale, traitement d'image, optique physique, mécanique, radiométrie.

    Réalisations :
    - Prise en main et délimitation d'un projet à forts enjeux à partir d'une preuve de concept et de quelques tests préliminaires (méthode et matériel)
    - Proposition et développement de méthodes en utilisant des théories sur le traitement de l'image multispectrale.
    - Mise en place de plusieurs périodes des tests "in vivo" pour évaluer les méthodes développées.
    - Discussion avec de nombreux acteurs (techniciens, ingénieurs, commerciaux) sur différents sujets autour du projet
    - Premier contact avec le management de projet, la gestion des problèmes, la conduite du changement et le transfert de connaissances.
  • IBM - Stagiaire - Nanoscale devices

    Bois-Colombes 2009 - 2009 Etude des nouvelles technologies utilisées pour la lithographie, consistant à simuler des nouveaux procédés permettant la gravure de microprocesseurs encore plus petits.
    Stage de 3 mois au sein du Centre de Recherche d'IBM Almaden Center à San Jose (Californie, Etats-Unis)

    Réalisation :
    - Participation à un projet à la pointe de la technologie et à forts enjeux.
    - Compréhension de l'optique physique appliquée à la lithographie.
    - Nombreuses simulations avec des paramètres et conditions différentes pour étudier le comportement de la nouvelle méthode.
    - Utilisation d'outils très puissants (FDTD, BlueGene)
    - Reportings hebdomadaires avec une équipe basée à NY State
  • SADE Telecom - Stagiaire puis intérimaire

    Paris 2008 - 2008 Maintenance et déploiement des réseaux de fibre optique dans la région parisienne.
    Stage puis intérim sur deux mois à Clamart (92, France)
    Au sein de l'entreprise qui s'occupe de mettre en place une grande partie des futurs réseaux fibrés pour Internet en Ile de France, ce stage ouvrier dans lequel j'étais majoritairement sur le terrain a été une très bonne expérience.
    J'ai ainsi beaucoup vu et appris en matière de gestion de ressources (homme, matériel et temps), car ce sont des facteurs primordiaux dans ce genre de réalisation.
  • Mairie de Magny-les-Hameaux - Répétiteur, aide pour les enfants en difficulté scolaire

    2007 - 2010 Employé en CDD (année scolaire reconduite) depuis Mars 2007 et jusque Aout 2010, la mission était de venir en aide à des enfants en grande difficulté scolaire, sous la forme de devoirs, occupations, animations. J'ai eu à suivre de manière régulière 3 élèves ayant des difficultés différentes (5ième à 3ième).

    Ce fut une très bonne expérience au cours de laquelle j'ai du faire face à différents problèmes et trouver des moyens pour les surmonter.

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