Fort d'une expérience de neuf ans au sein d'établissements de renoms, je dispose d'un excellent sens du service. Méthodique et courtois, ayant un très bon sens de l'observation, je sais repérer rapidement les attentes des clients et répondre à leurs besoins avec efficacité et rapidité.
J'ai également travaillé aux Etats-Unis pour un total de deux ans, dans différents endroits comme à EPCOT à Disney World en Floride, Yellowstone National parck dans le Montana, ainsi qu'à New York City.
Ma forte adaptabilité, mes qualités relationnelles associées aux deux langues que je parle couramment (l'Anglais et l’Italien) sont des qualités décisives.
C'est avec plaisir que je vous exposerais les motivations qui m'animent à l'occasion d'un éventuel entretien.
Mes compétences :
Rigoureux
Management
Gestion des conflits
Clientèle exigeante
Service palace
Anticipation
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Sens du contact
Analyse des besoins
Gestion des reclamarions