Forte d'une expérience de 10 ans dans le domaine de l'administratif, de l'accueil ainsi que la gestion dans le pôle assurance et retraite, mes principales fonctions étaient d'étudier et de régulariser la retraite de l'assuré, d'informer et de conseiller l'assuré sur sa retraite, d'analyser et traiter les demandes des assurés (mise à jour des enfants, redirection des dossiers dans le domaine convenu).
Je recherchait auprès des assurés toutes les informations nécessaires pour mettre à jour leur situation, en gérer le changement et vérifier le paiement.
J'ai également, grâce à une bonne organisation, assumer des postes polyvalents comme l'accueil et la gestion de dossiers clients qui m'ont permis de développer mon sens du relationnel et d'être capable d'être en relation directe avec les clients et les fournisseurs.