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Alexia BOUANGA

  • La Banque Postale
  • chargée de clientèle

Nancy

En résumé

Vous souhaitez réaliser des écrits professionnels, cependant vous manquez de disponibilité pour cette tâche administrative ?

Vous avez besoin de mettre en place une stratégie de communication/marketing et vous recherchez une collaboratrice avec qui établir un diagnostic qui conduira au changement pour votre entreprise ?

Polyvalente, rigoureuse avec un sens de l'analyse, une aisance rédactionnelle et un excellent relationnel, je m'adapte rapidement à un nouvel environnement et peux mener des actions variées, à distance ou au sein de vos locaux.

Actuellement chargée de clientèle pour une banque et certifiée en AML, je reste également ouverte aux opportunités en banque ou fonds d'investissement pour des missions de Back-office / KYC.


Mots clés :

Communication/Marketing
Back-office/ KYC/ Compliance

Entreprises

  • La Banque Postale - Chargée de clientèle

    Informatique | Nancy (54000) 2022 - maintenant Banque en ligne
    - Renseigner et accompagner la clientèle LBP sur les problématiques rencontrées
    - Authentifier et sécuriser la clientèle sur les services de la banque en ligne

  • GRDF - Assistante Communication/RH

    Ressources humaines | Nantes (44000) 2017 - 2017 Communication RH
    - Concevoir des fiches mémo des métiers selon la charte graphique (mémo récupéré à l’échelle nationale)
    - Concevoir le livret d’accueil Région Ouest (livret récupéré à l’échelle régionale)

    IRP – Dialogue social
    - Concevoir et rédiger un mémo sur les mesures d’accompagnement des salariés pendant la réorganisation
    - Tableaux de bord et suivi des détachements sociaux, syndicaux

    Campagne d’alternance
    - Pré qualifier les CV et pré sélectionner les candidats à l’alternance
    - Planifier les sessions de recrutement, organiser et élaborer le REX de la journée d’intégration

  • AFPA - Animatrice Espace Ressources Emploi

    Ressources humaines | Saint-Herblain (44800) 2016 - 2016 - Accompagnement des stagiaires dans leur usage des outils dédiés à l'emploi

    - Animation d'ateliers "Techniques de Recherche d'emploi"

    - Suivi qualité des stagiaires sortants à 3 et 6 mois

    - Préparation, administration et traitement de l'enquête de satisfaction

  • LRGP / CNRS - Chargée de Communication

    Communication | Nancy (54000) 2015 - 2015 -Elaboration et rédaction de la stratégie de communication

    -Arborescence, conception du futur site internet et valorisation du contenu (site web : http://lrgp-nancy.cnrs.fr)

    -Force de propositions pour le site intranet et réalisation du cahier des charges

    -Mise en place et gestion du journal interne

    -Coordination d'ateliers et de comités de pilotage

    -Réalisation de maquettes et de la plaquette institutionnelle

    -Participation à l'organisation de congrès scientifiques

  • RECIPROCITE - Agent de communication et de médiation au conseil général 54

    Communication | Nancy (54000) 2013 - 2014 Coordination Conseil général - GTM-Hallé :
    Communication - Médiation - Événementiel

    -Co-organisation de la visite des élus et de la fête de fin de chantier (coordinations des services, invitations, signalétique et participation au tournage du film du chantier, exposition...)

    -Préparation de la participation à la journée du patrimoine 2014 (prises de contact, formulaires de participation, réservation de matériel et de la maquette de l'édifice, exposition...)

    -Conception de lettres d'information et diffusion, création et mise à jour de pages web dédiées aux archives départementales (photos, maquettes, témoignages - interviews)

    -Organisation de visites de chantier et de comités de pilotage (médiation avec les collèges et associations, comptes-rendus, courriers...)

  • FREQUENCE FAC - Assistante de communication à France Bleu Lorraine

    Communication | Nancy (54000) 2012 - 2012 Participation à la stratégie de communication :
    -Plan de communication, communiqué, conventions de partenariats, formulaire de droit à l'image
    -Gestion de l'agenda, courriers et déplacements, relations publiques

    Conception de maquettes :
    -Plaquette de communication, triptyque, newsletter

  • STAN' SANTE - Assistante de Communication - Stage

    Communication | Nancy (54000) 2011 - 2011 -Collecte d'informations, gestion de la page officielle et rédaction d'articles, rédaction du dossier de réorientation
    -Élaboration d'un questionnaire de satisfaction, veille sur les forums étudiants
    -Relation partenariats/prestataires

  • STAN' SANTE - Assistante de communication - Stage

    Communication | Nancy (54000) 2010 - 2010 -Proposition d'arborescence du site internet et rédaction du contenu, aide au standard téléphonique
    -Force de propositions pour la JPO 2011 (Communiqué, signalétique, analyse des retombées)

Formations

  • IUT Nancy Charlemagne

    Nancy 2014 - 2015 Licence Professionnelle

    Communication publique, événementielle, associative, interne, de crise,
    Stratégie de communication, Relations presse

    PAO, Newsletter, Ecriture web, réseaux sociaux

    Langages de programmation : Html5, Css3, Php
    Sites web: Spip, Thélia, Wordpress

Réseau

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