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Alexia BURNOT

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Après avoir grandi et étudié à Lyon, c'est dans la région des volcans que je me suis installée !

Après avoir occupé pendant 3 ans le poste de Responsable Communication interne SNCF de deux établissements sur la région Auvergne-Nivernais, je suis depuis octobre 2014 Responsable d'Equipe Trains pour le TER Auvergne.


Mes compétences :
Communication évènementielle
Communication externe
Communication interne
Partenariats
Relations Presse
Management
Transport ferroviaire
Entretiens professionnels

Entreprises

  • SNCF - ECT Auvergne-Nivernais - Responsable Equipe Trains

    2014 - maintenant Responsable d'une équipe d'agents du service commercial trains. Management et maintien des compétences dans le domaine des 4S (Sécurité, Sûreté, Service et Sauvegarde des recettes).

  • SNCF - Etablissements Commercial Trains et Traction Auvergne-Nivernais - Responsable Communication ECT et ETAN

    2011 - 2014 Communication pour les établissements ECT (Établissement Commercial Trains) et ETAN (Établissement Traction Auvergne-Nivernais), sur la région Auvergne-Nivernais.
    Communication interne auprès des conducteurs de train (ADC) et des contrôleurs (ASCT), ainsi que du personnel sédentaire.
    Appui et conseil auprès de la ligne managériale.
    Appui auprès des différents services des deux établissements : Qualité, Sûreté, Sécurité, Ressources Humaines, ...
    Evènementiel
    Création de supports de communication

  • SNCF Auvergne Bourgogne Ouest - Chargée des Relations Partenariats

    2009 - 2011 - Chargée des Relations Partenariats (conventions, préparation, respect aux engagements, logistique, déroulement, suivi, ...)
    - Assistante du Directeur régional Communication et de l'équipe en général : Reportages photos et vidéos, montages, création de plaquettes et présentations...
    - Relations Presse : Communiqués de Presse, Conférences, Revue de presse quotidienne, Tableau de bord mensuel de la Communication régionale, Accompagnement de journalistes pour des prises de vue en gare, ...
    - Communication évènementielle : aide à l'organisation d'évènements internes et externes, animations de stands, logistique, veille au bon déroulement, prise de parole en public
    - Interventions en Milieu Scolaire (de seconde à terminale): SNCF et Communication
    - Communication de crise : Communiqués, Mise en place du dispositif "Urgence Accidents" sur la région Auvergne + Volontaire de l'Urgence

  • Infolegale et marketing - Assistante commerciale

    2008 - 2009 Assistante du Directeur et de l'équipe commerciale :
    gestion base de données,
    création plaquettes commerciales,
    création e mailings et gestion des retours,
    création kit de bienvenue,
    démarche commerciale

Formations

Réseau

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