Mes compétences :
Informatique
Marketing
Commercial
Tourisme
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Banquets
Entreprises
Terr'amata
- Responsable marketing
Monaco2014 - maintenant• Marketing stratégique : élaboration du budget prévisionnel et marketing, gestion du budget marketing quotidiennement, reporting, veille concurrentielle et benchmark tarifs, lancement concept « phyto-coaching »
• Marketing opérationnel : élaboration et déploiement des promotions, veille concurrentielle promotions, analyses des retombées
• Commercial : prospection et référencement des produits dans les groupements pharmaceutiques, suivi des ventes grossistes et reporting de l’activité terrain
Novotel Monte Carlo
- Responsable commerciale Groupes Novotel Monte Carlo
2008 - 2014Responsable Commerciale Groupes (CDI) - Novotel Monte-Carlo – Groupe ACCOR
• Définition et mise en œuvre du plan d’action commerciale annuel : actions de fidélisation et prospection
• Management du Chiffre d’affaires du service commercial : reporting mensuels et trimestriels
• Management de l’équipe commerciale (assistant commercial et Event coordinateur)
Accor
- Revenue Manager - place de Lyon
Paris2006 - 2008Revenue Manager (CDI) Place de Lyon - 30 hôtels : Novotel, Mercure, Sofitel, Ibis
• Reporting hôtels : Analyses hebdomadaire, rapport d’activité mensuel de la place(analyse : distribution, Renvois Inter Hôtel, segmentation de clientèle)
• Conduite de réunions trimestrielles par zones
• Déploiement d’une méthode spécifique de Yield Management et formation des directeurs et responsables hébergement de Lyon et Grenoble
• Rôle de support et conseil auprès des ateliers de Distribution, Renvoi inter-hôtel et Surbooking
Accor Novotel
- Assistante marketing pricing promotion distribution
Paris2006 - 2006Assistante Pricing, Promotion, Distribution (CDD) Novotel EMOA (Europe, Moyen-Orient, Afrique) - Groupe ACCOR
• Animation des offres commerciales auprès des hôtels en liaison avec les départements Communication, Internet, Partenariat et Fidélisation
• Interface relais Marketing EMOA sur la mise en oeuvre des promotions
• Gestion et suivi des promotions et offres existantes de la Marque
• Communication de la politique pricing auprès du réseau
• Plan de communication des promotions Novotel sur les canaux de distribution