Paris
Actuellement Community Manager au sein de la Mutualité Française, je gère les comptes institutionnels de l'entité sur les réseaux sociaux et l'animation de leurs communautés. Auparavant, j'ai été pendant près de 9 ans, Responsable de Communication, avec comme fonction principale la définition et la mise en oeuvre du plan annuel de communication interne et externe. Organisée et créative, je sais gérer toutes les phases de conception des supports de communication offline et online (brief, rédaction, création...), en relation avec les différents services internes et les prestataires.
Aussi, certains de mes domaines de compétences pourraient vous intéresser :
STRATEGIE DE COMMUNICATION
- Définition des diverses stratégies de communication (interne, commerciale, institutionnelle…).
- Détermination des objectifs et des cibles en collaboration avec les services concernés (Direction, Ressources Humaines, Commercial et Développement).
- Identification des leviers pertinents et détermination des axes de communication.
- Sélection des canaux et des outils les mieux adaptés aux problématiques.
COMMUNITY MANAGEMENT ET WEBMARKETING
- Gestion et animation de sites internet, blogs, réseaux sociaux
- Maîtrise du processus de création d'un projet on-line (refonte site web, emailing, bannière) et contrôle des phases d'exécution des projets en interne et avec les prestataires
- Amélioration du référencement (naturel et Adwords)
- Suivi et optimisation des performances des opérations
MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE
- Développement des différents canaux de communication et prise en charge des déclinaisons des campagnes (print, online, marketing mobile, marketing direct, webmarketing…).
- Rédaction, conception et diffusion de nombreux supports de communication interne et externe (annonces presse, enewsletters, site internet, dépliants, offres commerciales, cartes de vœux, QR codes, gifs animés…).
- Mise en place et suivi de partenariats stratégiques.
- Responsable de l’événementiel (élaboration du cahier des charges, organisation, suivi logistique…).
SUIVI
- Management des prestataires (créatifs, agences, routeurs, imprimeurs, lieux de séminaire…).
- Gestion de la fabrication et de la production des supports de communication (maîtrise de la chaîne graphique).
- Respect des budgets et des délais.
- Suivi rigoureux de chaque campagne et contrôle de l’efficacité des actions (KPI, bilans et reportings).
CREATIVITE
- Qualités rédactionnelles avérées.
- Reconnue pour mon esprit créatif : création de concepts et de nombreux supports de communication.
- Maîtrise des outils PAO (Indesign, Photoshop, Dreamweaver…).
- Respect de la charte graphique du groupe.
Mes compétences :
Créativité
Mise en oeuvre de la politique de com
Chaîne graphique
Suivi de projet
Communication
Community management
