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Alexis COUTURIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Linux/UNIX
VirtualBox
Routeurs Cisco
MySQL
Lotus notes
Oracle 10g
Thunderbird
LAN
DHCP DNS IIS WINS Antivirus
DOLLAR UNIVERSE
Switchs
TCP/IP
VMWare
Exchange 2003
Script Shell
VTOM
Active directory
Cygwin
Autoit
Posgresql

Entreprises

  • Ing Direct - Ops Engineer

    Paris 2018 - maintenant - Déployement et gestion des outils et applications de production
    - Fournir un support de niveau 2 sur le périmètre de mon équipe
    - Spécifier, concevoir et exécuter des tests de performance et d'acceptation avec l'aide des dev Engineer
    - Gestion des mises en production: spécifierc concevoir, tester et déployer les packages et les rollbacks
    - Configurer et implémenter les outils de supervision 24/7 , rédiger les consignes d'exploitation
    - Gestion des incidents, les problèmes et les changements dans mon périmètre.
    - Gestion des processus de cycle de vie des applications, du système et des bases de données

  • Ing Direct - Responsable équipe analyste d'exploitation

    Paris 2017 - 2017

  • ING Direct - Analyste d'exploitation unix/linux

    Paris 2013 - 2017 - Assurer la résolution des problèmes/incidents de niveaux 1 et 2
    - Assurer la coordination de la résolution des problèmes de niveau supérieur
    - Garantir le niveau de disponibilité et minimiser l’impact des incidents
    - Répertorier l’ensemble des incidents qui impactent le niveau de service
    - Produire et diffuser un relevé exhaustif des incidents
    - Construction, maintient à jour de la base de connaissance
    - Saisie et suivi des incidents dans l’outil service now Service Desk
    - Communiquer avec les utilisateurs

  • VII mission chez Ministère de l'Intérieur - Analyste d'exploitation unix/linux

    Paris 2011 - 2013 - Administration et support technique des applications Police
    - Traitement/résolution/escalade des incidents SDET liés aux applications Police.
    - Création de script SHELL pour la gestion et la supervision des tâches quotidiennes
    - Génération de relevés d’activités journalière, hebdomadaire et mensuel.
    - Mise en production pour des applications.
    - Génération de procédure d’exploitation niveau 2 et niveau 1.
    - Assurer le maintien opérationnel H24 (astreintes)

  • VII mission chez Conforama - Technicien exploitation

    Marne-la-Vallée 2011 - 2011 - Surveiller les systèmes avec Nagios
    - Traiter les incidents de l’exploitation, s’assurer de leur résolution définitive et maintenir la qualité de service pour les utilisateurs
    - Suivre le déroulement des applications, diagnostiquer le problème, la relance des traitements Dollar Universe.
    - Contrôler le bon déroulement des traitements batchs et réaliser les relances nécessaires en cas d’erreurs dans ces traitements
    - Automatisation des vérifications journalière en script Shell.

  • Caisse Primaire Des Assurances Maladies -  Technicien d’exploitation stage

    Paris 2010 - 2010 Dans le cadre de mon BTS informatique de gestion, responsable d’un projet de fusion de deux serveurs d’exploitation pour la caisse primaire d’assurance maladie de Rubelles.

  • Veolia Environnement - VEOLIA Technicien Réseaux Bureautique / Support utilisateurs stage

    Paris 2009 - 2009 - Gestion et Maintenance du parc informatique
    - Assistance et support technique aux utilisateurs pour tous incidents de Niveau 1
    -Réception et gestion des demandes par mail ou par téléphone
    - Installation et Configuration des nouveaux postes de travail selon les besoins des utilisateurs
    - Automatisation des tâches, utilisation d’AUTO-IT pour déployer les postes, écriture de scripts
    - Reporting hebdomadaire des incidents transmis au responsable d’équipe.

Formations

Réseau

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