Mes compétences :
Marketing
Management
Communication
Business
Négociation
Entreprises
DSPI
- Chargé d'Affaires
2016 - 2017DSPI est une PME Lyonnaise qui assure auprès des entreprises et des régies immobilières un service de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel de sécurité incendie ainsi que la formation du personnel aux risques incendie.
En tant que chargé d'affaires, ma mission est d'être un réel support pour les gestionnaires syndic des régies immobilières :
- Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées en coordination avec le service technique
- Veille concurrentielle
- Rendez-vous clientèle quotidiens pour un bon suivi des différents projets
- Élaboration des contrats de vérification
- Relance et suivi des devis
- Fidélisation et construction d'une relation privilégiée à long terme avec les clients (repas d’affaires, passage en régie…)
- Reporting et participation à l'élaboration des stratégies commerciales
- Participation aux événements suivis par DSPI
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- Césure en Nouvelle-Zélande
2016 - 2016- Réalisation d’un challenge personnel
- Découverte approfondie d’un nouveau pays, d’une nouvelle culture.
- Cours d’anglais et travail dans la restauration à Wellington
- Adaptation à un milieu multiculturel
Foncia
- Negociateur Location
Antony2014 - 2016- Estimation et commercialisation des biens confiés par les propriétaires
- Coordination avec le service gestion
- Gestion client : accueil, RDV et suivi clients, étude et constitution des dossiers locatifs
- Présentation et visites des biens
Languages & Travel
- Conseiller - Vendeur en séjours linguistiques
2014 - 2014Prospection et vente (accueil téléphonique, RDV clients, devis, phoning...)
Gestion Client (réservation séjours et formation, facturation, suivi...)
ESL
- Assistant de direction d'une résidence étudiante ESL
2011 - 2011- Accueil et prise en charge des étudiants
• Promotion des activités
• Mise en application des règles de la résidence
Projet d'étude 'Spring Break'
- Organisateur Evénementiel
2010 - 2011- Organisation d'un voyage de 3 jours pour 36 étudiants en Espagne
• Etablissement des devis et contractualisation des prestations de services avec le prestataire
• Mise en œuvre des actions de communication liées à l’événement
• Établir et gérer un budget
• Planification et réalisation de l’événement. Conception des animations et leur déroulement
Décatlon
- Vendeur
2008 - 2008- Vente
- Facing
- Gestion des produits par informatique
- préparation des vélos