Mes compétences :
Autonomie
Organisation du travail
Dynamisme
Management - audit - pilotage
SAP - CRM
Relation client - SAV
Entreprises
AG2R LA MONDIALE
- Assistante chef de produit
2016 - maintenantDépartement Produit Epargne
Direction actuariat et produit
Decathlon France
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016Gestion de Business Unit
Management et animation d'une équipe de 7 vendeurs
Gestion des opérations commerciales
Développement des ressources
APICIL
- Assistante chef de projet MOA
Caluire et Cuire2014 - 2015Information commerciale de l'entreprise auprès des réseaux directs et indirects
Réalisation de la Newsletter interne mensuelle
Soutien pour la conception de supports marketing a destination des courtiers et des commerciaux
Organisation de formation et d'événements
Animatrice qualité en vue de la certification ISO 9001 (20 personnes)
Contributrice au contenu du site internet de l'entreprise
O-I Manufacturing France
- ASSISTANTE PROJET ACHAT
2013 - 2014* Suivi de projet pour l'interim (budget : 10 millions EUR annuel)
* Assistante de l'acheteur « travaux-services »
* Etablissement et suivi des commandes quotidiennes
* Gestion du portefeuille client : Auto P.O/Suppression fournisseurs
* Suivi des contrats de service
* Tâches administratives relatives aux demandes d'achats.
APICIL
- CONSEILLERE COMMERCIALE
Caluire et Cuire2010 - 2013* Vente assise de produits d'assurance de personnes
* Objectif annuel : 112 000 EUR atteint à 110 %
* Prospection téléphonique pour les commerciaux
* Reporting mensuel de l'activité de l'agence
* Mise en place de tableau de suivi du CA, et gestion des visites
* Accueil et conseil client, gestion des réclamations