Paris 92013 - maintenant* Création et animation de modules de formation au Siège pour les boutiques et wholesale international ;
* Mise en place et suivi du Retail Talent Development Program, support et analyse à l'aide du `DISC' ;
* Recrutement (6 collaborateurs) et formateur des équipes de vente des boutiques parisiennes en 2013 ;
TAG Heuer - Boutique Saint Germain
- Directeur de la première Boutique en propre
2010 - maintenant* Elaboration et application du fonctionnement administratif et procédures boutiques. ;
* Coaching sur le Upselling, la vente sans remise, la fidélisation, l'art du bon SAV. ;
* Croissance du CA à 2 chiffres sur 2011 et 2012, meilleur CA au m², ;
* Reportings, analyses des ventes et inventaires mensuels, Operating Profit performant. ;
SILLAM - Joaillerie - Hôtel Four Seasons George V
- Responsable du développement de la clientèle
2009 - 2009
GOYARD - Malletier - Paris
- Directeur de Boutique
2008 - 2008
CHANEL
- Responsable du département horlogerie & joaillerie
Neuilly-sur-Seine2002 - 2008CHANEL - Faubourg au sein de la boutique « Mode nouveau concept »
* Management d'une équipe de vente de 2 personnes: formation à la vente et incitation à la performance ;
* Gestion d'un centre de profit de 2 M. d'euros et optimisation du CA- +2% par la création, la fidélisation et le développement d'une nouvelle clientèle. ;
* Merchandising : rotation mensuelle des vitrines et gestion des stocks et du SAV ;
* Organisation des opérations de Relations Publiques horlogerie / joaillerie.
Chargé de mission en support à l'ouverture de la boutique horlogerie/ joaillerie à Cannes durant 3 mois :
* Responsable des Relations Publiques locales : rencontre des concierges des palaces, des directeurs de plages privées, et participation au festival de jazz de Juan Les Pins. ;
* Vente et formation d'une vendeuse en joaillerie. ;
Cartier
- Argentine Directeur Adjoint de la boutique
Paris1999 - 2002CARTIER Joaillier - Directeur Adjoint de la boutique : CA 1,1 M de dollars - 3 personnes.
* Gestion des stocks, suivi de la facturation et du reporting, agencement et rotation des vitrines. ;
* Responsable des opérations de marketing opérationnel (animation et développement du fichier clients) et événementielles (opérations Cendrillon, Fête des Mères, lancements de collections, ...).
FORMATION AU METIER DE VENDEUR en stage ou CDD de 4 à 6 mois de 1995 0 1998:
LANCEL - HERMES Sellier - COMITE COLBERT à New York, LOUIS VUITTON Malletier
