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Alice DE MONFREID

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

15 ans d’expérience en pilotage de projets d’organisation et de coordination dans des environnements complexes et à forte exigence. Au cours de ces années, j'ai pu développer de solides capacités d’écoute et de communication avec des publics réfractaires au changement. Ma rigueur, ma capacité de travail, mon excellent relationnel et mon sens de l’organisation sont les principaux atouts qui m'ont permis de mener à bien mes missions.

∞ Management de projets et conduite du changement
Cadrage et pilotage de projets
Animation de groupes de travail
Réalisation de plans de communication et de formations

∞ Projets d’organisation
Modélisation et documentation de processus
Mise en place d’indicateurs, évaluation et d'amélioration continu
Création d'outils de coordination, de diagnostic, et de suivi d'activité

∞ Formations
Mise en place de programmes de formation (organisationnel, développement de contenu)

∞ Communication
Conception de supports de communication (sites Internet, Podcast, brochures, news…)
Mise en place de relais presse

Mes compétences :
Gestion de projet
Planning stratégique
Animation de réunions
Business planning
Budgétisation
Gestion de programme
Management
Ingénierie de formation
Communication
Conduite du changement

Entreprises

  • Groupe Sma - Chef de projets Organisation Référente (conduite du changement)

    Paris-15E-Arrondissement 2019 - maintenant

  • Groupe SMA - Chef de projets Organisation et Conduite du changement

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2019 • e-CRAC : projet du plan stratégique CAP 2020 (Sponsor : Directeur Général) - Conduite du changement
    - Etude d’impacts sur l’organisation et sur les populations ;
    - Définition du plan de formation, et de communication interne et externe ;
    - Consultation du CSE.

    • Reprise des sinistres flotte auto (aujourd'hui déléguée à la MAAF) - projet du plan stratégique CAP 2020 (Sponsor : DG) - Changement d'outils de gestion des sinistres (60 collaborateurs)
    ∞ Pilotage et conduite du changement ;
    - Cartographie des processus métiers et RACIs associés ;
    - Définition de la vision cible ;
    - Etude d’impacts sur l’organisation : ETP, reprise des activités etc. ;
    - Etude d’impacts sur les populations, définition du plan de formation, et de communication interne et externe ;
    - Consultation du CSE ;
    - ICAP ; Agilité des équipes afin de mettre en place de l'entraide pendant la période de formation et de déploiement, newsletters bimensuelles.

    • Digitalisation de l’entreprise – projets du plan stratégique CAP 2017 et CAP 2020 (Sponsor : DGD)
    ∞ Conduite du changement pour 1400 collaborateurs (Commerciaux, Production, Recouvrement, et règlements) concernés en France
    - Cadrage
    - Etude d’impacts sur l’organisation et les populations
    - Définition et mise en oeuvre des phases pilote, et des déploiements.
    - Elaboration des supports et participation aux COPILS (constitués de 6 directeurs membres du Comex).
    - Préparation des informations et de la consultation des instances représentatives du personnel.

    • Processus des traitements de fin d’année (quittancement) :
    ∞ Création du reporting à la Direction Générale.
    - Réalisation de l’étude préalable et chiffrage pour la mise en place d’un reporting pour la Direction Générale ;
    - Cartographie macro du processus.

    • Projets SGAMbtp (regroupe : L’Auxiliaire, GROUPE CAMACTE, SMABTP) :
    - Cadrage des formations conjointes produits ;
    - Création du processus de mise à jour du référentiel des courtiers et des habilitations des collaborateurs.

  • CGI Business Consulting - Consultante Senior en gestion de projet et conduite du changement

    2013 - 2013 Mission en profession libérale de 3 mois, renouvelée pour 3 mois

    • Lieu de la mission
    Snecma, direction commerciale, aviation civile (Groupe Safran)
    Déploiement du processus de préparation et validation des offres commerciales


    • Activités
    ∞ conduite de la transformation
    ∞ gestion de projet

    - déploiement du processus cible et accompagnement des équipes de la Deal Factory
    - création de l'agilité du processus cible selon les types d'offres
    - création de KPI de pilotage de suivi des deals pour les Deal Factory Facilitator
    - pérennisation des postes de Deal Factory Facilitator
    - création d'un calculateur de délai de réponse
    - amélioration des outils de suivi des deals
    - réorganisation des instances (kick off, revue des deals)

  • Erda | accentus - Coordinatrice artistique et responsable pédagogique

    2007 - 2012 ∞ Management de projets et conduite des hommes

    Création, organisation et développement des activités pédagogiques d’Accentus et Insula
    • Création d’un catalogue projets, vente personnalisée de projets : théâtre des Gémeaux (Sceaux), écoles de musique, municipalité (Boulogne, Paris 10...)
    • Formation et suivi des intervenants
    • Gestion du budget et des partenaires financiers (Fondation France TV, Fondation Orange)
    • Modélisation des processus de recrutement et de mise en place des projets

    Organisation des concerts d'Accentus (3 victoires de la musique classique)
    • Planification des répétitions à 2 ans : gestion de la logistique, auditions et engagements

    ∞ Informatique

    • Mise en place de Filemaker : pilotage des prestataires (conception et tests), création de bases de données auditions, recrutements, et d’une bibliothèque avec un système de code barre
    • Construction de l’arborescence des fichiers partagés

    ∞ Conception et réalisation de support de communication WEB

    • Création du site internet dédié à l’activité pédagogique d'Accentus, d'Insula, et de celui du jeune chœur de paris : structure et réalisation
    • Production de podcasts vidéos (création, interview, codage, mise en ligne) - 1 épisode tous les quinze jours : vidéo sur l’activité d’Accentus – présentation des métiers internes, tournée

  • Le jeune choeur de paris - Chargée de productions et de formation

    2002 - 2007 ∞ Mise en place du centre de formation « Le jeune chœur de Paris »
    • Mise en place des procédures administratives : critères d’admission et d’inscription, processus de suivi de la scolarité (bilans semestriels, système d’évaluation)
    • Rédaction des procédures, du règlement intérieur, et des brochures de présentation des formations
    • Développement du contenu de la formation : création de modules, mise en place des diplômes et concours de sortie
    • Participation aux admissions des étudiants, accompagnement dans la réalisation de leur projet professionnel
    • Coordination des 30 professeurs, relais avec l’équipe pédagogique et le Conservatoire

    ∞ Conception et réalisation de support de communication écrits
    • Conception graphique des programmes de concert : définition de la charte graphique, recherche et rédaction du contenu, choix de visuels, supervision de l'impression

  • Centre de Musique Baroque de Versailles - Assistante de productions et de formation

    Versailles 2001 - 2002 • Organisation des 30 concerts annuels (contrats, planning, communication)
    • Assistante de la déléguée aux Etudes

Formations

Réseau

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