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Alice NODIN

FORT-DE-FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Gestion de la relation client
Communication
Marketing direct
Management commercial
Management opérationnel
Conseil en image personnelle et professionnelle
Conseil aux entreprises
Formation professionnelle
Marketing relationnel
coaching d'équipe
Coaching individuel
Accueil

Entreprises

  • ISO CONSULTANTS - Assistante de gestion / Assistante commerciale

    2010 - 2011 Au sein de ce Cabinet -conseil d’audit, de consulting informatique distributeur exclusif Antilles-Guyane des progiciels de gestion de Ressources Humaines, de Gestion Financière et de Gestion des Services Techniques de CEGID SECTEUR PUBLIC pour les collectivités et établissements publics et SDIS; mes missions étaient les suivantes :

    • Développer la clientèle par le marketing direct : prospection durant tous les évènements organisés pour (et/ ou par) les collectivités, aux conseils municipaux...;
    • Gérer la relation client et les appels hotline des clients et des techniciens;
    • Assister l’audit et à l’élaboration des plans de formation des services techniques des communes de moins de 10000 habitants de Martinique: recensement des besoins par poste et services, préparation à la retraite, lutte contre l'illétrisme, préparation des comités de pilotage pour le reporting et la mise en oeuvre des formations...;
    • Organiser et participer aux évènements : séminaires, petits déjeuners, déjeuners...;
    • Organiser, préparer des offres promotionnelles et suivre les actions commerciales;
    • Suivre et proposer les plans d’actions d’audit organisationnels, de consulting commerciaux;
    • Proposer des moyens de développement du cabinet-conseil;
    • Créer des procédures de travail, suivre des missions, des tâches;
    • Répondre aux appels d’offres;
    • Rechercher des sponsors et préparer la communication d'un évènement international (Congrès International des Maires de la Caraïbe…).
  • OPEN SOFT SYSTEM - Assistante de direction polyvalente

    2008 - 2009 - Participer à l'organisation de salons professionnels
    - Assurer la gestion administrative
    - Gérer des abonnements de magazines (Business News, etc) et d’annuaires (annuaires du pouvoir, etc) ainsi que les stocks
    - manager l'équipe de livreurs
    - Gérer le développement et la communication des clients (e-mailing, tracting, incentive, etc)
  • OPEN SOFT SYSTEM – Schoelcher - Responsable d’équipe

    2008 - 2009 en collaboration avec la chargée d'études senior :

    recruter et gérer les enquêteurs
    gérer les plannings, la logistique
    suivre les sondages téléphoniques et physiques
    contrôler la qualité du travail
    .Animer des formations et des réunions
  • Freelance - Consultante marketing et communication freelance

    2007 - 2012 J'ai accompagné pendant cinq ans un chef d’entreprise de photographie professionnelle et de production vidéo.
    dans les décisions stratégiques du développement de son entreprise dont :
    - des propositions et mise en place d’outils,
    - la création de supports de communication pour les clients et partenaires,
    - la participation au choix de produits hors média,
    - la création et le lancement de sa marque et de son Club MANNEQUIN D'UN JOUR,
    - la recherche des partenaires et des sponsors....

    Je l’ai régulièrement accompagné sur le terrain dans le cadre de l’organisation d’évènements (show-room, salons…) pour promouvoir ses services.

    Cet accompagnement l'a considérablement aidé à gagner en visibilité, et en part de marché.


    J'ai accompagné des personnes en recherche d’emploi,
    pour la rédaction de leurs CV et lettres de motivation,
    ainsi que la préparation aux entretiens.
    Ces-derniers ont ainsi pu apprendre à se présenter, mettre en avant leurs qualités et compétences, connaître leurs points à améliorer, et reprendre confiance en eux.
    Mes connaissances sur les dispositifs du marché de l’emploi m'on aidé à les préparer de façon optimale.
  • ETS SAMUEL PIRER - Assistante marketing et commerciale

    2006 - 2008 Studio de photographie d'art et de portrait, et de production vidéo, distributeur exclusif de produits photographiques MANUART/ ESCANART en B to B aux Antilles-Guyane

Formations

  • DEVELOP'N COACH (Sainte-Rose

    Sainte-Rose (Guadeloupe) 2013 - 2013 accompagnement en individuel ou en groupe pour :
    - atteindre des objectifs personnels ou professionnels en fonction des besoins du client / ou des équipes,
    - aider à gagner en confiance et en estime de soi.
  • POTENTIEL PLUS INTERNATIONAL

    Fort De France 2013 - 2014 Coaching professionnel
  • DEVELOP'N COACH

    Villeneuve La Garenne 2012 - 2013 Conseil en image

    - accompagnement à l'amélioration de l'image de soi selon la personnalité :
    - image personnelle (colorimétrie, coiffure, morpho-silhouette...),
    - confiance et estime de soi
    - image et posture professionnelle (codes...), savoir être, gestuelle
    - relooking
  • CNAM MARTINIQUE

    Schoelcher 2012 - 2012 Formation AUDACE

    création d'entreprise
  • GRETA CENTRE GRETA

    Fort De France 2010 - 2010 Diplôme de Compétences en Langue espagnole, degré 3
  • RISE (ISCA Martinique)

    Fort De France 2007 - 2008 Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Marketing - Communication (Bac +3) option espagnol -

    Publicité
  • AMEP ((Redoute) Fort-De-France - Martinique)

    (Redoute) Fort-De-France - Martinique 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales

    option espagnol

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