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Alicia ASSANA

Courtaboeuf

En résumé

Je suis une jeune étudiante motivée et dynamique, en Master en Développement Commercial et Marketing, à l'ICD Business School.
Je travaille actuellement en tant que Business Support au sein de la société Symrise, en contrat d'apprentissage.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
SAP
Microsoft Excel
Microsoft Word
Sphinx
Wordpress
Réseaux sociaux
Sphynx
Microsoft PowerPoint
Merchandising
Traduction français espagnol
Encaissement

Entreprises

  • HP - Commerciale Sédentaire

    Courtaboeuf 2016 - maintenant - Développement des ventes, rédaction des Appels d'Offres & devis
    - Gestion d'un portefeuille de clients et recherche de new business sur ces comptes
    - Gestion de la relation avec les partenaires distributeurs
    - Interface avec les différents services liés à la vente en interne
    - Prospection de nouveaux comptes
    - Direct: Traitement des litiges et interfaces avec les services internes HP (category, CSR, PSM, LCM, support...)
    - Prise d'appels clients : point d'entrée en cas d'indisponibilité du sales (rdv, formation, meeting interne...)
    - Planification d'évents locaux : présentation Gamme PC et portables ayant eu lieu en Région et permettant de - rassembler plus de 25 Grands Comptes dans une salle avec le chef produits.

  • Symrise - Business Support

    Clichy 2015 - 2016 - Gestion de projets du secteur Arôme
    - Préparation des négociations de prix
    - Préparation des Newsletters trimestrielles
    - Envoie des commandes d'échantillons

  • Aelia - Conseillère de vente

    NEUILLY SUR SEINE 2015 - 2016 - Accueillir et conseiller la clientèle internationale
    - Merchandising
    - Réassorts
    - Encaissements

  • SPX Hydraulic Technologies - Stagiaire

    2013 - 2013 Dans le cadre de mon BTS commerce international, j'ai du effectué un stage de 1 mois à l'étranger.
    L'entreprise est située au Pays-Bas.
    Mes missions étaient les suivantes:
    - Rechercher les tarifs de la concurrence et les comparer a ceux de l'entreprise
    - Élaborer un plan concernant la création d'une entreprise.

  • Apex Tool Group - Assistante Commerciale Export

    2012 - 2014 - Enregistrement et suivi des offres et commandes du client
    - Renseignements téléphoniques aux clients : délais, prix, renseignements
    - Facturation et préparation des dossiers exports: formalités douanières, crédits documentaires.

  • Mairie d'Ozoir-la-Ferrière - Animatrice en Accueil de Loisirs

    2012 - 2012 Animatrice d'enfants de 6 à 12 ans
    Création de jeux collectifs

  • McDonald's Corporation - Hôtesse de caisse

    guyancourt 2011 - 2012 Hôtesse de caisse
    Nettoyage
    Cuisine

  • Quick - Hôtesse de caisse

    LA PLAINE SAINT DENIS 2011 - 2011 Hôtesse de caisse

Formations

  • ICD GROUPE IGS

    Paris 2015 - maintenant Master Développement Commercial et Marketing - Option Ingénierie Commerciale

    - Développement commercial et Marketing, Stratégie Marketing , Supply chain management, Key Account Management, Conception et ingénierie de projet, E-Marketing, Management de l’offre CRM
    - Politique générale d’entreprise, Pilotage budgétaire, Fiscalité et pratiques commerciales, Business Plan, Audit et stratégie, Lobbying
    - Affaires internationales, Business English... etc

  • Ecole Internationale De Marketing Du Luxe, (EIML Paris)

    Paris 2014 - 2015 Bachelor Marketing et Communication - Spécialité Luxe

    - Stratégie et identité de marque
    - Strategic Marketing - Case studies (fashion, wine and spirits, jewelry and watches, cosmetics)
    - International Consumer behavior
    - International Marketing
    - Négociation commerciale B to B
    - Prévisions de ventes et gestion des stocks
    - Intercultural Management
    - Droit commercial et des sociétés
    - Analyse financière
    - Création publicitaire et Publicité

  • CFA UTEC Marne La Vallée

    Emerainville 2012 - 2014 BTS Commerce International

    - Culture générale et expression
    - Anglais Langue Vivante B
    - Espagnol Langue Vivante A
    - Environnement économique et juridique
    - Étude et veille des marchés étrangers
    - Informatique commerciale
    - Prospection et suivi de clientèle
    - Communication et management interculturels
    - Négociation vente
    - Négociation vente en Espagnol
    - Gestion des opérations d’import-export

  • Lycée Charles Le Chauve

    Roissy-En-Brie 2008 - 2011 Baccalauréat Economique et Social

    - Sciences Économiques et Sociales
    - Histoire et Géographie
    - Mathématiques
    - Philosophie
    - Éducation Physique et Sportive
    - Anglais
    - Espagnol

Réseau

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