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Alicia FERRIÈRE

SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS

En résumé

Diplômée d'un Master 2, spécialité management de projet Web, je suis passionnée par l'innovation et le digital.
Mes expériences tournent autour de quatre pôles: le commerce, la communication, le marketing et le Web.
C'est ainsi que j'ai pu acquérir une vision d'ensemble pour développer une marque dans une stratégie cross canal.

Mes compétences :
Traffic management
Webmarketing
Réseaux sociaux
Web
SEO
Magento
Rédaction web
Relations clients
Prestashop
Management

Entreprises

  • A2S COMMUNICATION - Chargée de projet marketing

    2016 - 2017 Gestion des projets en relation directe avec la clientèle
    Briefing et management des enquêteurs
    Lecture et correction de Verbatim
    Réalisation de documents de suivis
    Validation de bases de données Excel

  • GEOCOM SOFTWARE - Chargée de communication

    2016 - 2016 Réalisation et mise en place de la stratégie et des actions digitales axées Inbound marketing (avec reporting et analyse)
    Création graphique des PLV (salons) de l’entreprise et participation au salon
    Réalisation (graphique et contenus) des emails (prospection, fidélisation), mise en place, suivi
    Production d’un questionnaire de satisfaction, actions pré-per-post lancement
    Création d’une vidéo d’animation promotionnelle
    Téléprospection téléphonique / Recherche et sélection des appels d’offre
    Création des visuels de l’entreprise (salon, plaquette)

  • Techwise - Traffic Manager

    serris 2014 - 2015 Formatrice
    Edition, gestion et planification des campagnes e-mailing
    Gestion des affiliés
    Suivi technique
    Créations d’outils de gestion et de reporting
    Modération par téléphone et mail
    Prospection commerciale et mise en place de partenariats

  • Mondadori France - Chargée e-commerce

    Montrouge Cedex 2014 - 2014 Optimisation du référencement SEO/SEM
    Implantation des offres et des opérations dans le CMS
    Suivi et analyse des résultats (résultats des opérations, évolution des ventes et du CA)
    Participation à l’élaboration des campagnes et de la communication interne

  • Timeperformer.com - Community Manager

    2013 - 2013 Rédaction presse (blog du site, communiqué de presse)
    Communication externe au travers des réseaux sociaux (FB, You Tube, Pinterest)

  • PV Concept - Démonstratrice/animatrice/hôtesse

    2013 - 2014 Street Marketing

  • Mycarzz - Chargée de communication Web

    2013 - 2013 Élaboration de projets liés au développement et à la visibilité de l'entreprise axés notamment sur les réseaux sociaux.

  • Alinéa - Conseillère de vente

    Aubagne Cedex 2012 - 2016 Conseil
    Relation clientèle
    Merchandising
    Vente
    Réception et mise en place des livraisons

  • Delta Business - Assistante marketing et commerciale

    2012 - 2013 Prospection client (BtoB)
    Élaboration et suivi des projets
    Questionnaires téléphonique

  • Sodexo - Maître d'hôtel

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2012 Assistanat de direction
    Room service
    Responsable VAE

  • Quick - Manager

    LA PLAINE SAINT DENIS 2007 - 2012 Gestion d'un restaurant et de son équipe (35 personnes) dans son ensemble: administratif, financier, organisation, planification, litige, problème technique, marchandise, humain..

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