Mes compétences :
Conduite de visites guidées
Accueil physique et téléphonique
Veille documentaire
Conduite de projets touristiques
Entreprises
Office de tourisme de Vézelay
- Conseillère en séjour
2013 - maintenantAccueil physique et téléphonique des visiteurs.
Gestion de la documentation et des statistiques de fréquentation.
Vente de produit et billetterie spectacles.
Gestion du site internet et de la page facebook : mises à jour de l'agenda des manifestations.
Participation à l'organisation des Journée Européenne du Patrimoine : création et conduite d'une visite guidée du village.
Office de tourisme de Vézelay
- Conseillère en séjour
2012 - 2012Gestion de la documentation touristique.
Accueil physique et téléphonique des visiteurs.
Billetterie spectacles et vente de produits.
Participation à l'organisation des Journées Européennes du Patrimoine et de la Fête de la gastronomie "Fantastic Picnic" : création d'un jeu rallye.
AAEP Club Vert
- Hôtesse d'accueil
2011 - 2012
Bristol Tourist Information Centre
- Conseillère Touristique
2011 - 2011Stagiaire à l'office de Tourisme de Bristol (Angleterre) pendant 4 mois. Ce stage m'a permis d'améliorer mon niveau d'anglais et d'acquérir de nouvelles compétences dans le domaine de l'accueil.
Tâches effectuées:
Accueil physique et téléphoniques des touristes;
Ventes et réservations;
Gestion de courriers.
Mairie de Roscoff
- Animateur du patrimoine
2010 - 2010Stage de fin d'étude. Valorisation du patrimoine rural de la commune de Roscoff (Finistère) : Recensement des bien patrimoniaux en zone rurale.
Création d'un livret découverte du patrimoine rural de la commune, destiné aux familles.
