Menu

Aline RIVIERE

Saint-Herblain

En résumé

Madame, Monsieur,

Assistante commerciale depuis 18 ans, j’ai développé mon sens du contact au travers de la gestion des dossiers clients dans l’agglomération Nantaise.

Outre les fonctions d’assistanat, je vous propose une solide connaissance dans le suivi des projets clients, où ma réactivité auprès des fournisseurs notamment, m’a permis de respecter les délais de pose des chantiers.

Mon CV ci-joint, fait état de mon parcours professionnel. Je serai très heureuse de pouvoir le développer au cours d’un prochain entretien.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Aline RIVIERE

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • LACROIX SIGNALISATION - Assistance commerciale

    Saint-Herblain 2016 - maintenant * Enregistrement et suivi des dossiers clients (fiche contact, devis, commande, confirmation de commande, délai, facture finale)
    * Gestion des SAV

  • NRJ FENETRES 44 concession TRYBA - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2008 - 2016 * Enregistrement et suivi des dossiers clients (fiche contact, devis, métré,
    commande, confirmation de commande, délai, facture d'acompte et finale)
    * Accueil physique et téléphonique des clients (prise de rendez-vous, dossier
    administratif et ou financier, délai de pose)
    * Gestion des plannings (commerciaux et poseurs) ;
    * Gestion des SAV (réglages, remplacement de pièces défectueuses,...) ;
    * Rédaction des courriers administratifs (confirmation de pose, avenant au
    devis)
    * Actualisation des tableaux de bord ;
    * Exploitation et mise à jour de la base de données ;
    * Suivi des stocks d'habillages et d'accessoires

  • JOHNSON CONTROLS AUTOBATTERIES - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2000 - 2008 * Enregistrement et suivi des commandes clients jusqu'à la livraison ;
    * Accueil téléphonique des clients (rajout sur commande, disponibilité, délai) ;
    * Rédaction des propositions commerciales ;
    * Gestion des litiges (analyse, recherche, avoir) ;
    * Transmission de l'information entre le client et les services internes
    (commercial, direction, logistique, marketing)
    * Suivi des déplacements des commerciaux (animation, pose d'objet
    publicitaire sur les lieux de ventes)
    * Renforcement des actions commerciales (mailing, phoning) ;
    * Actualisation des tableaux statistiques de ventes ;
    * Gestion des portefeuilles clients du grand ouest (22 départements) ;
    * Suivi des stocks

  • SECURITAS - HOTESSE D'ACCUEIL ET DE SECURITE

    Issy-les-Moulineaux 1999 - 2000 * Accueil des visiteurs ;
    * Réservation et suivi des salles de réunion et du matériel ;
    * Rédaction de courriers et de Messages téléphoniques ;
    * Gestion du poste de sécurité, réalisation des badges visiteurs

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :