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Alissa HEBERT

BORDEAUX

En résumé

Passionnée par les loisirs créatifs depuis le plus jeune âge, j’ai toujours cultivé ma créativité autour des DIY (activités manuelles), avec cette satisfaction systématique de réaliser des choses de mes propres mains. Alors, quand plus tard vint s’ajouter un attrait pour les cosmétiques, c’est tout naturellement que je me suis orientée vers un poste de formulatrice cosmétique : un travail manuel et créatif me permettant d’allier ces deux passions.

Diplômée du domaine de la chimie, puis de la cosmétique, j’ai fait mes premiers pas chez Symrise, maison de parfum reconnue, suivi d’AMI Chimie, distributeur de MP cosmétiques et alimentaires.
Dotée d’une aisance relationnelle naturelle et d’un engouement pour le contact humain, une opportunité se présente et m’oriente vers un poste de commerciale dans lequel je m'épanouis.
Curieuse et compétitive dans l’âme depuis toujours, j’aime relever des challenges, et c’est ce qui me pousse à sortir de ma zone de confort et partir à l’aventure fin 2016 pour entreprendre un tour du monde.

De retour en France après une année et demie de voyage, je ressors une grande richesse de cette expérience. Courage, ingéniosité, capacité d’adaptation, polyvalence, persévérance, challenges, et dépassement de soi, sont autant de qualités qui me définissent aujourd’hui.
Mes aspirations ont changé : le besoin de trouver du sens à ce que j’entreprends est plus fort que jamais et l’envie de m’investir dans une entreprise avec des valeurs que je partage, indispensable.
Je recherche donc aujourd'hui de nouveaux challenges pour m'épanouir en tant que commerciale.

Mes compétences :
Cosmétologie
Cosmétique
Formulation cosmétique
Technico commercial

Entreprises

  • Nathalis SARL - Commerciale B to C Immobilier

    2018 - maintenant Vente en one shot
    -Accueil, Découverte, Proposition de logements adaptés
    -Argumentation, réponses aux objections et Closing (souscription de contrat)
    -Prospection commerciale téléphonique
    -Gestion des réclamations clients
  • Tour du monde - Globe trotter

    2016 - 2018 Réalisation d'un tour du monde au travers de l'Asie, Océanie et Amérique.

    -Découverte de nouvelles cultures et d'environnements différents.
    -rencontres enrichissantes d'autochtones et immersion au plus près des populations locales (wwoofing dans des familles néo-zélandaise,...)
    -Pratique et perfectionnement de l'anglais
    -Nombreux challenges sportifs et dépassement personnel
  • AMI Chimie - Technico-commerciale Cosmétique B to B

    2014 - 2016 -Gestion, développement, et suivi commercial d’un portefeuille de clients et prospects
    -Analyse des besoins clients (potentiels et prix cibles)
    -Remises tarifaires (devis), négociations commerciales et relances téléphoniques
    -Prospection téléphonique
    -Support technique en formulation cosmétique auprès des services R&D
    -Force de proposition sur les produits et nouveautés
    -Coordination entre plusieurs services (ADV, logistique, achats, R&D, qualité…)
    -Gestion des réclamations clients (faculté à être diplomate et résoudre les conflits)
    -Rédaction de rapports et reporting régulier de l'activité et de l’avancée des projets
  • AMI Chimie - Technicienne formulation cosmétique

    2013 - 2014 -Développement de formules d'Hygiène, Soin et capillaire
    -Etude de la stabilité des produits
    -Métrologie des appareils d'analyse (pH mètre, viscosimètre, balances,...)
    -Support technique pour les réclamations clients contrôle/qualité (analyses physico-chimiques)
    -Préparation des échantillons et kits pour les salons professionnels (Cosmetagora, In cosmetic,...)
    -Gestion des demandes échantillons produits du laboratoire et préparation des kits clients et commerciaux
    -Gestion de la bonne tenue du laboratoire ( réassort, étiquetage, classification et suivi des DLUO des matières premières)
  • Parashop - Conseillère de vente en cosmétique

    Paris 2013 - 2013 -Accueil de la clientèle
    -Ecoute des besoins, diagnostique de peau, conseil et orientation vers des produits adaptés
    -Ventes additionnelles et complémentaires
    -Gestion de la bonne tenue des rayons: Merchandising, Facing et réassort
    -Encaissements
    -Fidélisation de la clientèle
  • Symrise - Technicienne en laboratoire cosmétique

    Clichy 2011 - 2012 -Application de parfum dans différents supports cosmétiques
    -Contretype de teinte à partir d’un échantillon témoin
    -Fabrication de bases cosmétiques
    -Mise en place de tests de stabilité pour le suivi du vieillissement accéléré puis évaluation olfactive

    --> Sujet d'étude pour mémoire de fin d'année: formulation d’une base cosmétique gel douche et étude de la solubilité de plusieurs matières premières parfumantes dans cette base, avec recherche d’un solubilisant approprié
  • electro depot - Hôtesse de caisse

    FACHES-THUMESNIL 2010 - 2011 Encaissements et fidélisation de la clientèle
  • SNPE, Eurenco - Stagiaire laboratoire contrôle/qualité

    2009 - 2009 Recherche d’un solvant de substitution au tétrachlorure de carbone, pour la détermination du taux d’explosif contenu dans des compositions (par extraction sélective sur creuset).

Formations

  • ISIPCA

    Versailles 2011 - 2012 LICENCE PROFESSIONNELLE ANALYSES ET APPLICATIONS

    - Mise en œuvre de tests en analyse sensorielle
    - Evaluation sensorielle des matières premières et des produits finis (tactile et olfactive)
    - Connaissances en réglementation cosmétique
    - Connaissance des matières premières cosmétiques, des appareils, des procédés de fabrication et des techniques de formulation
    - Utilisation et sélection des matières premières cosmétiques et développement des f
  • Lycée Jean Perrin stl (Marseille)

    Marseille 2009 - 2010 BTS CHIMISTE

    - Connaissances en Chimie générale, chimie organique et génie chimique
    - Maîtrise des techniques de laboratoire (chimie)
    - Rédaction de compte - rendu
  • Lycée René Char (Avignon)

    Avignon 2007 - 2008 BAC STL (Sciences et Techniques de Laboratoire) option CLPI ( Chimie de Laboratoire et Procédés Industriels)

    Chimie - - Connaissances en Chimie générale, chimie organique et génie chimique
    - Maîtrise des techniques de laboratoire (chimie)
    - Rédaction de compte - rendu

Réseau

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