Mes compétences :
chef de produits
Développement
Développement produit
Direct Marketing
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Entreprises
L'Oréal
- Responsable Marketing et Logistique Nouveaux Marchés Zone Afrique Moyen Orient
PARIS2014 - maintenant
L'Oréal
- Key User CRM
PARIS2012 - 2014Responsable de la partie CRM du projet SAP pour le développement et le déploiement d'une solution permettant à Créateurs de Beauté (filiale du Groupe L'Oréal) de développer et d'animer les webstores pour l'ensemble des marques du Groupe L'Oréal.
- Prise en copte des besoins de Créateurs de Beauté et anticipation des besoins futurs pour les autres marques du Groupe.
- Coordination et pilotage des relations commerciales avec les différentes marques depuis l'analyse du besoin initiale, la mise en ligne et le paramétrage des animations site et emails jusqu'au reporting.
L'Oréal
- Chef de Projets Prospection
PARIS2009 - 2011Responsable du recrutement des nouvelles clientes avec les objectifs suivants : optimiser le volume de clientes recrutées tout en réduisant le coût de recrutement et en développant le canal Internet. CA géré 15 M€.
- Élaboration et chiffrage de la stratégie prospection, du plan d'actions et du compte d'exploitation.
- Construction des offres commerciales en définissant les sources de recrutement (emails, mailings adressés, presse, asile colis, parrainage...) et en assurant la mise en oeuvre dans le respect des coûts (négociation avec les partenaires extérieurs) et des plannings.
- Création de séquence de pérennisation des clientes par l'automatisation d'emails sur Neolane.
- Analyse et synthèse de la performance des campagnes.
GROUPE MARIE CLAIRE
- Chef de Produits
Issy Les Moulineaux2006 - 2009Abonnements :
- Conception et réalisation des offres commerciales papier et internet.
- Internet : animation et gestion des sites d’abonnement – développement de nouvelles fonctionnalités – statistiques et analyse des offres online.
- Gestion de la base de données du groupe.
VPC : Remplacement de la Responsable du service
- Commercialisation de livres et objets en relation avec les différentes publications du groupe
- Elaboration du business plan - choix et sélection des produits - création des pages de promotion – suivi, analyse et synthèse des résultats.
- Négociation avec les fournisseurs – Négociation de partenariats.
- Internet : animation et gestion du site de vente en ligne – mise en place, conception et analyse d'emailings mensuels.
EDITIONS ATLAS
- Chef de Produit
Paris2005 - 2006Responsable du lancement des produits depuis leur création jusqu’à leur mise en vente.
- Prise en charge de lancements de nouvelles collections de leur création à leur mise en vente.
- Conception des documents publicitaires et des documents de vente.
- Pilotage du budget : analyse et rentabilité des lancements.
- Elaboration des plannings de livraison, des documents d'aide à la vente et brief aux formateurs de la force de vente.
- Gestion des fournisseurs : négociation des prix, développement des prototypes, étude de faisabilité, suivi des normes de qualité et des délais, logistique.
LE CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE (Groupe L’OREAL / 3 SUISSES)
- Chef de Promotion Réactivation anciennes clientes et Assistante Chef de Promotion
2004 - 2004- Conception et réalisation des offres commerciales avec les objectifs suivants : optimisation du nombre de clientes recrutées et diminution du coût de recrutement.
- Etablissement des prévisions : Ventes des produits - Compte d’exploitation - Résultats.
- Analyse et synthèse des résultats commerciaux.
- Organisation de panels, de brainstorming et d’études qualitatives.
3 M
- Chargée d’étude
2003 - 2003Etude de marché sur la décoration intérieure en Europe avec pour objectif la recherche de nouvelles applications pour les produits adhésifs : recherche de potentiels de marché, identification des acteurs clés et étude de leur comportement à travers des entretiens (élaboration de questionnaires), analyse des données et recommandations.