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Alizée HANNEQUART

Villeurbanne

En résumé

Esker est un des principaux éditeurs de solutions d'automatisation des processus documentaires et de dématérialisation des documents de gestion : commandes clients, factures clients, factures fournisseurs, lettres de recouvrement, bulletins de paie ou encore courriers commerciaux.

Esker aide ainsi les entreprises, quelle que soit leur taille, à éliminer le papier et sa manipulation de leurs processus de gestion, tout en améliorant leur productivité, leurs cycles de gestion et leur impact environnemental.

Mes compétences :
Communication
Gestion de projet
Autonomie
Adaptabilité
Réactivité
Animation d'équipe
Aisance relationelle
Marketing opérationnel
Synthèse
Analyse
Rédaction

Entreprises

  • Esker - Responsable Marketing Clients

    Villeurbanne 2015 - maintenant

  • EVERWIN - Chargée de Marketing Opérationnel

    ETAMPES 2014 - 2015 Conception, mise en œuvre et suivi des actions de Marketing Direct (e-mailing, phoning, génération de leads, enrichissement des bases de données prospects...).
    Elaboration et mise en place de la stratégie de Community Management.
    Mise à jour du site web, amélioration du référencement et de la génération de contacts.
    Gestion des projets événementiels (salons, séminaires, conférences...).
    Mise en œuvre et gestion des actions clients : newsletter, Club Utilisateur...
    Mise à jour des plaquettes, powerpoint, propositions, contrats, tarifs...
    Participation à l'évolution de l’outil de CRM interne.

  • Sodexo - Chargée de Developpement Commercial et Marketing Opérationnel

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2013 Création, mise en place, suivi et analyse des résultats de deux nouvelles offres marketing et commerciales permettant de développer les ventes, les marges et la fréquentation des 80 sites de restauration.
    Conseil et accompagnement dans le déploiement des animations et des offres marketing.
    Conception et diffusion de supports commerciaux et d'information (affichage PLV et ILV, plaquettes, newsletter, présentation PowerPoint).
    Étude de marché et veille concurrentielle.
    Intervention dans les comités de direction
    Prospection directe et téléphonique.

  • IBM - Ingénieur Commercial

    Bois-Colombes 2012 - 2012 Dublin - Irlande

    Gestion de la relation client en français et en anglais.
    Compréhension et suivi des besoin en solutions de stockage de données et services associés.
    Élaboration de devis et propositions commerciales.
    Validations des contrats avec les clients ou les partenaires commerciaux.
    Enrichissement de la base de données CRM Siebel.
    Utilisation, animation et intégration d'outils du marketing digital (Réseaux Sociaux, Rep Page, e mailing...).
    Prospection téléphonique

  • CarPostal - Assistante Marketing et Communication

    SAINT PRIEST 2011 - 2011 Mise en place et suivi des actions marketing et de communication.
    Suivi de la communication interne et externe.
    Conception de supports de communication.
    Organisation d’événements promotionnels.
    Gestion quotidienne du site internet tub-bourg.fr (édito, newsletter...).
    Pilotage et suivi des relations partenaires (agences de communication et d'impression, association des commerçants...).
    Lancement et communication d'un nouveau service client.
    Mesure et analyse de la satisfaction client (ciblage, création et administration des questionnaires, recueil et analyse des données).

  • BAIER & SCHNEIDER - BRUNNEN - Assistante Département Export

    2010 - 2010 Heilbronn - Allemagne

    Traitement des commandes et services client.
    Préparation et participation à des événements promotionnels.

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