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LINDE ELECTRONICS
- ASSISTANTE DE DIRECTION ET COMMERCIALE
2009 - maintenant
Assistante de Direction et Commerciale,
Gestion flotte de véhicules, téléphones, factures fournisseurs agence, notes de frais, déplacements, absences
Relation avec les prestataires et fournisseurs (choix de nouveaux prestataires, en fonction qualité-coût : commande de fournitures…)
Création et classement des archives, des budgets,
Rationalisation des dossiers commerciaux et administratifs
Accueil physique et téléphonique
Gestion des commandes (mise en place et suivi logistique) lien avec les prestataires logistiques et sourcing
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PRAXAIR
- ASSISTANTE POLE CYLINDRE
Danbury
2008 - 2008
Proposition commerciale
Relation Client
Accueil physique et téléphonique
Filtrage téléphonique
Relation avec les prestataires et fournisseurs (commande de fournitures…)
Frappe de documents, traitement du courrier, classement
Création de Présentation Power Point
Traitement des commandes, et suivi de celles-ci
Demande d’enlèvement et d’affrètement
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FORCLIM (Génie Climatique) groupe FORCLUM
- Mission Intérimaire Relais Ressources Humaines et Administratif
2007 - 2008
Gestion des Intérimaires (contrats, statistiques)
Collecte et saisie des données de paie (mise en place de la pré-paie via Arcole)
Gestion des AT
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RHODIA SERVICES (Services aux Entreprises du groupe RHODIA)
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2006 - 2007
Planification et organisation des audits Sécurité à l’International
Gestion des agendas, des déplacements
Frappe de documents, traitement du courrier, classement
Demande d'achat sous SAP
Création de Présentation Power Point- Anglais/Français
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BAYER
- ASSISTANTE DE DIRECTION
Lyon
2006 - 2006
Mise en place et actualisation des tableaux de bord
Gestion des Factures, Notes de Frais
Suivi des Budgets
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DIVERSES MISSIONS INTERIMAIRES
- ASSISTANTE
2004 - 2004
Création de modèles de courriers, fax, offre commerciale, plaquettes commerciales
Veille concurrentielle (positionnement des principaux concurrents : recherche Internet, participation à des salons professionnels)
Analyse par secteur d’activité, géographique des entreprises cibles
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DATA & MOBILES
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET D'AGENCE
2004 - 2006
Création de modèles de courriers, fax, offre commerciale, plaquettes commerciales
Mise en place de ratios pour mesurer le développement de la clientèle
Analyse par secteur d’activité, géographique des entreprises cibles
Accueil physique et téléphonique
Filtrage téléphonique
Relation avec les prestataires et fournisseurs (commande de fournitures…)
Frappe de documents, traitement du courrier, classement
Création de Présentation Power Point
Traitement des commandes, et suivi de celles-ci
Demande d’enlèvement et d’affrètement
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LEFEBVRE SOFTWARE-VIVEO ENTREPRISE
- ASSISTANTE DE DIRECTION COMMERCIALE
1996 - 2003
Compte rendu des réunions et présentation de la synthèse de l’activité en réunion
Préparation des séminaires (négociation avec les fournisseurs pour les salles : en terme de tarif, délais, services)
Gestion de mailings en fonction de critères définis par la Direction et négociation avec les sous-traitants
Construction d’un cahier des charges, conduite de projet :
Adaptation de la base de données et d’un outil d’extraction en collaboration avec un programmeur
Veille concurrentielle (positionnement des principaux concurrents : recherche Internet, participation à des salons professionnels)
Analyse par secteur d’activité, géographique des entreprises cibles
Analyse du taux de pénétration, taux de concurrence par rapport à la nature de progiciel
Création d’une cellule télémarketing B to B :
Gestion des recrutements (annonce, sélection, entretien)
Formation du personnel (6 à 8 personnes) sur la pratique du téléphone, la base de données :
Encadrement de l’équipe, suivi personnalisé des téléacteurs (trices)
Mise en place de l’organisation des procédures de travail et de la documentation formation : création d’argumentaires, mémo de navigation dans la base de données…. (équipe télémarketing)
