Mes compétences :
Prospection téléphonique
Aisance relationnelle
Relation clients
Gestion d'un portefeuille clients
Développer un chiffre d'affaires
BtoB
Entreprises
PRO BTP
- Chargée de clientèle
Paris2015 - maintenantProspection téléphonique auprès des entreprises du BTP afin de leur proposer un service de paie externalisée
RICOH
- Chargée de développement commercial
Rungis2014 - 2015Développer une clientèle de professionnels TPE,PME
Vente par téléphone des consommables (encres, toners, papier, matériels de finition, solutions d'impression et de finition)
Élaboration de propositions commerciales
Suivi et relance des clients et prospects
NEOPOST FRANCE
- Commerciale sédentaire
2013 - 2014Emission d' appels selon les campagnes ou media entrants mis à leur disposition pour détecter les opportunités d’affaires, proposer l’offre NEOPOST qui leur est dédiée en vente directe.
Fidélisation la clientèle
EDITIONS FRANCIS LEFEBVRE
- Commerciale sédentaire
Levallois Perret2012 - 2012Commercialisation d'une solution numérique auprès des avocats, experts comptables, DRH, DAF........
GROUPE MONITEUR
- Chargée de Développement Commercial
Paris2010 - 2012Commercialisation d'une base de données juridiques et documentaires en ligne dédiée aux acteurs des marchés publics
Bascule des clients papier vers la version numérique
SOCIETE FRANCAISE DE REVUES
- Chef de publicité junior
2008 - 2010Vente d'espace publicitaires pour de magazines à thème féminin (loisirs créatif, decoration, cuisine)
BERGER LEVRAULT
- Télévendeuse
2005 - 2008Commercialisation d'ouvrages juridiques (brochés, feuillets mobiles) auprès des collectivités locales et territoriales
Émission d'appels sur campagne
Ventes additionnelles
OCE FRANCE
- Télévendeuse
2002 - 2005Commercialisation de consommables pour copieurs et traceurs de plans grand format
Gestion d'un portefeuille clients et prospects
Développement d'un chiffre d'affaires
Formations
CIEFA Groupe IGS (Paris)
Paris2000 - 2001Spécialisation en marketing-communication