Amalric DANO

En résumé

Entreprises

• Bouygues Construction - Maitrise d'ouvrage Informatique

  GUYANCOURT 2014 - maintenant

• COGITEAM SAS - Consultant

  2013 - 2013

• Groupe Bouygues - Consultant support applicatif de niveau III

  Paris 2011 - 2013 Support applicatif technique et fonctionnel de niveau 3 outil métiers RH, Paie, GED, KM
  
  • Outils RH-Paie de saisie des pointages ouvriers et intérimaires sur chantiers (Application Interfacées SAP Controlling et SAP HR)
  • Outil Gestion Électronique des Documents de chantiers (GED)
  • Outil de gestion des réserves sur chantiers (KM)
  • Périmètre France et international
  • Assistance fonctionnelle auprès des référents et administrateurs des entités du groupe
  • Administration de bases de données SQL, support interfaces Citrix xenapp5
  • Coordination avec les équipes de développement, exploitation/système et MOA
  • Suivi de mises en production
  • Rédaction des manuels utilisateurs, best practices et guides de résolutions

• Cassidian - Technicien support

  Blagnac 2009 - 2011 • Prise en charge d’appels ou d’e-mails utilisateurs en Français ainsi qu’en Anglais (2500 utilisateurs)
  • Analyse et prise en charge des incidents (Softwares, hardwares, réseaux et télécommunications)
  • Résolution des incidents ou escalade vers niveau 2
  • Suivi et gestion des dossiers d’incidents (40 000 Incidents/an)
  • Suivi des procédures en place et mise à jour de ces procédures
  • Gestion de bases de données utilisateurs

• ATRIUM DE CHAVILLE - Hote d'accueil et gardien

  2002 - 2007

Formations

• CNAM

  Versailles 2015 - maintenant Ingénieur
  
  Programme 2015 : Information comptable et management, Management et organisation des entreprises, Méthodologie avancée d'informatisation, Urbanisation et architecture des systèmes d'information, Recherche opérationnelle et programmation linéaire avancée.

• Hewlett Packard (HP)

  Paris 2013 - 2013 Certification HP AIS - Application Lifecycle Management v11
  
  ALM11

• FITEC Formation Et Conseil

  Courbevoie 2013 - 2013 Certification de professionnalisation (Diplome de niveau II)
  
  Consultant qualification logicielle

• Lycée Technologique Diderot - GRETA Industrielle Des Technologies Avancées

  Paris 2009 - 2009 Admnistrateur système et réseaux

• UQAM (Montréal)

  Montréal 2003 - 2004 Certificat

• Université Paris 11 Paris Sud

  Orsay 2002 - 2003 Premier cycle scientifique année 0 Technologique
  
  PCS0T

• Lycée Marie Curie

  Versailles 1999 - 2002 Baccalauréat
  
  STL Biochimie génie biologique

Réseau

• Céline FERRIES

• Laure GUILMET

• Maud FIGUCCIO

• Soda THIOUNE