Mes compétences :
Gestion de projets
Études quantitative/qualitative
Formation continue
Word Excel Powerpoint
SphinxOnline
HTML
PAO (GIMP, Photoshop, Procreate)
Communication
Réseaux sociaux
Entreprises
Groupe Visaudio
- Chargée de formation
Autre | Nîmes (30000)2018 - maintenantGestion de formations professionnelles dédiées aux opticiens et audioprothésistes du réseau Ecouter Voir.
Missions Formation :
• Élaboration, planification et mise en place de l’offre de formation
• Relationnel avec les formateurs et les clients
• Gestion administrative des dossiers de formation via le logiciel de gestion GesCOF
• Gestion et enrichissement de la plateforme en ligne Moodle
• Suivi et analyse de la satisfaction des stagiaires
• Coordination de la mise à jour des documents de formation (supports, questionnaires d’évaluation, fiches de progression stagiaires...)
Missions organisationnelles :
• Mise en place de nouvelles procédures organisationnelles
• Création de bases de données et mise en place d’indicateurs pour le suivi de l’activité
• Analyse statistique et rédaction de rapports d’activité avec préconisations
• Gestion du référentiel Qualité Organisme de Formation (VériSélect / Qualiopi) et de la base documentaire associée
• Application et suivi du référentiel de Développement Professionnel Continu
• Organisation d’évènements, séminaires et réunions nationales
Groupe VISAUDIO
- Chargée d'études Marketing
Marketing | Nîmes (30000)2015 - 2018Réalisation d’études d’implantation de magasins optique et audition du réseau Écouter Voir (anciennement Les Opticiens Mutualistes et Audition Mutualiste).
• Définition et étude de zones de chalandise avec géolocalisation de clientèle
• Analyse statistique de données
• Étude de concurrence sur le terrain
• Veille concurrentielle et marché
• Benchmark et préconisations marketing opérationnelles
• Rédaction de supports de présentation et restitution des résultats
• Participation l'analyse de résultats des études de prix concurrents
Production | Montpellier (34000)2014 - 2015Réalisation d’enquêtes pour la publication de notes de conjonctures dans le domaine des études de marchés immobiliers
• Collecte d’information sur les marchés de la promotion immobilière et du lot à bâtir
• Intégration des données via logiciel spécifique ou par import Excel
• Géo localisation des programmes
Autre | Montpellier (34000)2014 - 2014Participation à la réalisation d'une enquête nationale sur le devenir des étudiants ayant bénéficié d'aménagements durant leur cursus en raison d'un problème de santé ou d'un handicap:
• Développement des partenariats nécessaires à la réalisation de l'étude
• Rédaction de synthèses et états d'avancements à destination du financeur (Agefiph)
• Rédaction de supports de communication
• Réflexion et mise en place de protocoles alternatifs et/ou adaptés
• Mise en ligne des questionnaires et gestion des opérations de relances via Sphinx Online
Côté Clients
- Enquêtrice
Autre | Lyon2013 - 2013Mission d'enquête auprès de spécialistes en diabétologie pour un laboratoire pharmaceutique
Côté Clients
- Chargée d'Etudes Quali Marketing
Autre | Lyon2013 - 2013Chargée d'Etudes Qualitatives au sein d'un institut d'étude orienté 100% Distribution, j'ai été amenée à suivre et à participer à la production d'études marketing sur des sujets et des problématiques variés (merchandising, concept magasin, image d'enseignes...)
Pôle Qualitatif:
• Suivi de recrutement des participants
• Rédaction de guides d'entretien et d'animation
• Passations d'inters téléphoniques
• Passations d'inters en face à face, in situ magasins et concurrents
• Suivi de Triades, Minis Groupes et Focus Groupes
• Retranscriptions, mises à plats
• Debriefs
• Analyse
• Rédaction de rapports Powerpoint
Pôle Quantitatif:
• Test de questionnaires
Quali/Quanti:
• Suivi des débriefs d'analyse en vue de la rédaction des rapports "mix Quali/Quanti"
Communication:
• Mise à jour des logos clients pour le site internet de l'entreprise
Institut de Formation des Elus Territoriaux
- Chargée d'études
Autre | 2012 - 2013Réalisation d'une Étude exploratoire sur « Les élus et la formation »
• Définition des hypothèses, problématiques et méthodologie
• Mise en place d’un rétro planning
• Points projet avec le commanditaire
• Construction et programmation du questionnaire Online
• Analyse statistique des données
• Rédaction du rapport de l’étude
• Restitution des résultats devant le conseil d’administration
• Proposition d’axes de réflexion supplémentaires
Etude universitaire
- Enquêtrice
2012 - 2012Participation à l’administration de questionnaires « sortie d’urnes » sur le suivi de la participation électorale au sein d’un bureau de vote
(étude de suivi réalisée sur 5 ans au sein du même bureau de vote à chaque élection législative ou présidentielle)
Institut Paul Félix Lazarsfeld
- Enquêtrice
2012 - 2012Participation en tant que stagiaire à une enquête "Vie et opinion" sur l'abstention et l'inscription sur les listes électorales.
Passation de questionnaires en porte à porte, collecte et saisie des données.
Haras du Châtelet
- Infographiste - Bénévolat
2012 - 2013Création d'un logo pour le site web du Haras (Photoshop, Gimp)
Création d'une affiche de promotion pour une journée porte ouverte de représentation au Haras (Photoshop, Gimp)
Mise à jour de la charte graphique (ex. bandeau d'accueil) et du contenu
www.harasduchatelet.free.fr
Studio d'édition de jeux gratuits sur navigateurs et mobiles
- Community manager
2011 - 2018Fonctions d’animation, de gestion et d’organisation des échanges, ainsi que de modération au sein d’une communauté de plus de 4 millions de membres
Fonction de communication entre entreprise (administrateurs) et membres
Montpellier2012 - 2013DU - Etudes de marché et d'opinion
Formation approfondie aux méthodes qualitatives et quantitatives :
• Filtre de recrutement
• Questionnaire quantitatif
• Guide d'entretien de focus group
• Analyse d'un extrait de focus group et présentation powerpoint des résultats
Montpellier2012 - 2013Master 2 Métiers des Etudes et du Conseil
• Méthodes d’enquêtes qualitatives et quantitatives et gestion de projets
• Réponse à appel d’offre dans l’évaluation des politiques publiques
• Conseil en gouvernance : Diagnostic territorial « L’offre de formation à la langue des signes sur Montpellier »
• Communication : Rédaction d’articles et communiqué de presse
• Formation aux méthodes quantitatives et qualitatives, mise en pratique au travers de cas concrets d’études
• Formation à la sociologie politique
• Formation à la communication politique
Montpellier2010 - 2011Licence en Science Politique
• Formation aux méthodes quantitatives et qualitatives, mise en pratique au travers de cas concrets d’études
• Formation à la sociologie politique
• Formation à la communication politique