Amandine BERTHOMÉ

En résumé

Entreprises

• Sonrisa - Responsable

  2013 - maintenant

• Décathlon - Conseillière forme

  Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 Le facing, la vérification des balisages ainsi que des modifications de prix sont les premiers gestes effectués à Décathlon. Ensuite, il est important, d'être disponible, souriant et dynamique. Travailler dans l'univers forme, requiert une connaissance dans les équipements de remise en forme. Par ailleurs, lorsqu'un produit est en rupture, une solution est toujours possible.la devise le dit "un client repart,satisfait ou satisfait"

• IPS - Téléprospectrice

  BISCARROSSE 2011 - 2011 Prospecter et fidéliser sont les missions principales pour ce poste. IPS est une plateforme qui prospecte pour deux banques concurrentes. La prise de rendez-vous est la finalité de l'appel. Il faut, avant tout, développer une écoute active permettant de connaître les besoins des interlocuteurs et de rebondir sur leurs objections afin d'en finaliser un rendez-vous.

Formations

• Lycée Europe Robert Schuman BTS MUC

  Cholet 2007 - 2009 commerce

Réseau

• Elvire ANGLADE

• Florian BAHUAUD

• Frédéric COGEZ

• Laura CARBONE

• Marine GEORGANIDIS - GALVEZ

• Pascal KUFEL

• Robin GERARD

• Serge TESTEVUIDE

• Vincent ACHARD

• Virginie PASTRE