logo
Menu

Amandine BOSSION

Paris

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à Rueil-MalmaisonLe résultat du brevet à Rueil-Malmaison

En résumé

Mes compétences :
Siebel
Conception fonctionnelle
Conception technique

Entreprises

  • Accenture Technology Solutions - Manager Siebel

    Paris 2004 - maintenant Depuis décembre 2008: pour un client dans le secteur de l'audit:
    mise en place d'un système Siebel Field Service 8.0 pour différents business de la société pour la gestion de clients, contracts, et planification des audits/inspections:
    - participation aux ateliers de conception (générale et détaillée)
    - encadrement des équipes techniques onshore, nearshore (Nantes), et offshore (Manille)
    depuis avril 2012: Delivery Manager:
    - suivi des activités de maintenance (~25 personnes disséminées sur un site nearshore (Nantes) et offshore (Manille))
    - suivi des opportunités projets en cours (~15 personnes disséminées sur 3 sites, Paris, Nantes et Manille)

    Mars 2007 à décembre 2008: pour un client dans le secteur de la grande distribution : conception et développement d’une solution Siebel Marketing 8.0 :
    - études de faisabilité et proposition de solutions répondant au besoin client,
    - gestion du planning et de l’équipe de développement (1 à 3 personnes),
    - configuration Siebel Tools 8.0 et gestion des intéractions avec le module Siebel Analytics,
    - correction des anomalies détectées lors des phases de test internes et de recette.

    Janvier 2006 à février 2007 : pour un client dans le secteur des transports ferroviaires : maintenance applicative corrective et développement de nouvelles fonctionnalités d’une solution Siebel Sales 7.7 :
    - définition de la sévérité des anomalies, gestion du suivi des anomalies et de la communication client sur la partie maintenance,
    - gestion des livrables techniques pour l’installation des nouvelles versions de l’application,
    - configuration Siebel Tools 7.7, et amélioration des performances de l’application.

    Mars 2004 à janvier 2006 : pour un opérateur en télécommunications aéronautique : maintenance applicative corrective et évolutive d’une solution Siebel eCommunications 7.5 associée à un support de niveaux 1, 2 et 3 aux utilisateurs, et développement d’un nouveau module :
    - support fonctionnel international aux utilisateurs (téléphone et e-mails),
    - attribution de sévérité et suivi des anomalies auprès des utilisateurs,
    - proposition de solutions répondant aux besoins clients et correction des anomalies,
    - configuration Siebl Tools 7.5,
    - déplacement sur site à Montréal (Canada) pour former les utilisateurs à l’outil de reporting (Business Object)
    - développement du nouveau module sous Siebel Tools 7.5 tout en garantissant la non-régression du module existant,
    - correction des anomalies détectées lors des phases de test internes et de recette
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Amandine dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Amandine à vos contacts.

Formations

  • Université Grenoble 1 Joseph Fourier (St Martin D'Heres)

    St Martin D'Heres 1999 - 2002

Réseau

Annuaire des membres :