Fruit d’évolution interne dans la grande distribution, j’ai eu la chance de travailler pour Décathlon qui m’a formé à la spécialisation produit, aux techniques de ventes ainsi qu’à la gestion managériale d’une équipe.
Jeune dans mon métier j’ai dû apprendre rapidement à gérer un CA important à travers une politique commercial, des analyses de chiffres et une bonne gestion de mes collaborateurs (formation/emploi du temps…). Suite à cette aventure qui à durée 2 ans et demies sur deux régions différentes (Val d’Oise/ Gironde), j’ai rejoins Chronodrive.
Dans cette jeune et nouvelle entreprise, j’ai appris la logistique et la gestion de préparateurs de commandes. D’abord sur le rayon Frais/ Fruits et légumes avec une équipe oscillante entre 28 et 32 personnes (30% de temps complets et 70% de temps partiel). J’ai pu mettre en place différents processus de contrôle qualités et fraicheur des produits ainsi que l’animation d’Audit 4 fois par an.
Suite à cela, j’ai occupé le poste de Responsable Relations Clients sur le même magasin (Pessac). Un poste avec moins de tâches managériales, puisque équipe moins conséquente (6 personnes).
J’ai eu à gérer un budget communication annuel à travers la mise en place d’événements de recrutement et fidélisation client. En collaboration avec des partenaires locaux ou nationaux. J’ai appris à travers ce poste, la notion de marketing et la gestion d’un service après vente.
Responsable de différentes tâches administratives et RH tels que : le recrutement, la mise en place d’un planning formation du personnel ainsi que leur animation, les entretiens annuels ou mensuels de mes collaborateurs, l’animation de réunions équipes ou magasins et la mise à jours dossiers des employés (visite médicale, documents administratif, contrat…).
En conclusion une formation principalement commerciale, bercée par la grande distribution depuis mes 18 ans. Je pense avoir acquis des compétences dans la gestion de l’humain et d’un point de vente.
Aujourd’hui en reconversion professionnel dans au sein de la SNCF, je suis cependant ouverte à toute opportunités sur le département du Gard et la région Languedoc Roussillon.
Mes compétences :
Communication
Recrutement
E-commerce
Partenariat
Événementiel
Formation
Microsoft Word
Microsoft Excel
Horizon
Adobe Photoshop