Menu

Amandine LOMBARD

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Réseaux sociaux
Dynamique
Rigueur
Relations sociales

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Rhône Alpes - Monitrice des Ventes

    2016 - maintenant

  • Caisse d Epargne - Directrice d Agence

    2014 - maintenant Piloter et organiser l'activité de l'agence
    Animer et accompagner les collaborateurs
    Développer et assurer le suivi clients
    Vendre des produits et services

  • Caisse d Epargne - Directrice Adjointe Agence

    2012 - 2013 Seconder le Directeur d'agence dans ses missions commerciales et managériales
    Contribuer au développement des performances commerciales et financières
    Gérer un portefeuille de clients
    Gérer et coordonner les activités de l'agence

  • Caisse d Epargne - Responsable Clientèle Particuliers

    2009 - 2012 Gérer et développer un portefeuille clients
    Détecter les besoins du client
    Négocier et détecter les produits les mieux adaptés
    Pérenniser la relation client en appliquant les procédures de risque et les normes de qualité

  • Caisse d Epargne - Conseillère Clientèle

    2008 - 2009 Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, qualifier les demandes, orienter les clients pour prise de rendez-vous
    Réaliser les opérations courantes
    Participer aux actions commerciales mises en place par l'agence et assurer le suivi
    Négocier et proposer les produits les mieux adaptés
    Gérer et développer un portefeuille client

  • Meilleurtaux.com - Assistante Commerciale

    Paris 2006 - 2007 Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique de la clientèle et prendre des rendez-vous
    Assurer le suivi commercial des dossiers de l'agence, de l'envoi en banque à la facturation
    Négocier et proposer les assurances adaptées aux besoins du client

  • Crédit Mutuel - Assistante Technique et Commerciale

    Strasbourg 2004 - 2006 Renfort accueil au sein des agences de l'agglomération
    Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, qualifier les demandes, orienter les clients pour prise de rendez-vous
    Réaliser des opérations courantes
    Gérer les encaisses de l'agence
    Participer aux actions commerciales mise en place par l'agence

  • Avenir Epargne - Assistante Commerciale

    LYON 2003 - 2004 Assurance de prêt et Crédit immobilier
    Développer la relation commerciale avec les partenaires
    Participer aux salons de l'immobilier
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle

  • Cardif - Agent Administratif et Hôtesse Accueil

    Pélissanne 2001 - 2003 BTS Force de Vente en alternance
    Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Qualifier les demandes, orienter les clients pour prise de rendez-vous

Formations

Réseau

Annuaire des membres :