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Amandine MÉNARD

Royan

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à NantesLe résultat du brevet à Nantes Le résultat du BTS à Nantes

En résumé

Mes compétences :
Ecoute
Esprit de synthese
RÉACTIVITÉ ADAPTABILITÉ
Formation
Management
Gestion de la relation client
Recrutement
Développement commercial

Entreprises

  • RH Partners - Consultante

    Royan 2016 - maintenant

  • Nantes Y-nov Campus - Responsable Relations Entreprises

    2015 - 2016

  • SOFRA - Responsable Formation

    2015 - 2015

  • SOFRA - Responsable de Centre de Profit

    2010 - 2015 Encadrer 14 chargés de recouvrement et 13 enquêteurs soit 27 personnes
    Veiller à l'atteinte des objectifs avec le respect des règles de gestion
    Réaliser les entretiens d'évaluation annuels, animer les réunions mensuelles, définir les objectifs collectifs et individuels
    Entretenir la relation avec mes clients dans le cadre du suivi des résultats.
    Gérer les besoins en formation de l'équipe grâce à la mise en place de tuteurs.
    Recruter et intégrer les nouveaux membres.
    Concevoir et mettre en place toutes les actions permettant d'augmenter le chiffre d'affaires, de former et sensibiliser les membres de l'équipe au développement des résultats et à la satisfaction de nos clients.

  • CETELEM BNP PERSONAL FINANCE - Responsable d'Agence

    2007 - 2008 Gestion, animation et formation d'une équipe de 12 Chargés
    Contrôle et analyse des résultats
    Animation du Brief quotidien et des réunions mensuelles
    Présentation de la planification annuelle auprès des directeurs de CRC
    Réalisation des bilans d'activité mensuels avec chaque chargé.

  • CETELEM BNP PERSONAL FINANCE - Chargée de Recouvrement

    2006 - 2007 Gestion de clients ayant plus de deux mois d’impayés avec une recherche de solutions adaptées impliquant une forte négociation

  • CETELEM BNP PERSONAL FINANCE - Attachée commerciale

    2001 - 2006 Vente de crédits à la consommation et de produits de fidélisation.
    Octroi et financement des crédits aux particuliers

Formations

Réseau

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