Mes compétences :
E-learning
ELearning
Quality
Quality center
Entreprises
Accor
- Consultante
Paris2011 - maintenantRecette fonctionnelle
Tests du système de fidélisation du groupe Accor.
Tests manuels sur site Internet en français et anglais.
Identification d'annomalie
Correction et mise à jour des plans de tests
Tests de non régression
Environnement technique : technologie web, HP Quality Center
Total (DSI du Raffinage Marketing), consultant pour Astek
- Responsable applicatif
2006 - 2009Responsable applicatif : Maintenance de plusieurs applications permettant la publication et la recherche des Fiches de Données de Sécurités et des Notices d’Information Produit.
· Maintenance de 5 applications (utilisées en Europe) et de plusieurs flux de données
· Assistance utilisateurs niveau 1/2 (par téléphone et par mail),
· Rédaction de cahier des charges, de guides utilisateurs et de procédure d’installation
· Planification et suivie des installations des évolutions applicatives
· Contrôle des logs, tests, reporting, organisation de réunions
· Travail avec les utilisateurs, les éditeurs et l’équipe d’exploitation (rôle de coordination entre les différents intervenants)
Domaine : Hygiène sécurité et environnement
Environnement technique : technologie web ASP, serveur IIS, Toad, HP Quality Center
La poste
- Assistante chef de projet
Paris-15E-Arrondissement2005 - 2006Assistante à la maîtrise d’ouvrage :
Premier projet : Lancement de la Banque Postale (1 mois)
· Contrôle et correction de l’organisation et du contenu des modèles de lettre avant une date limite.
Second projet: Tests des fonctionnalités de publication de courriers d’Oasis (progiciel) (6 mois)
· Tests et control des mails publiés avec le logiciel
. Tests du module de formation.
· Rédaction et mise à jour des plans de tests
· Reporting
· Test du module de formationDomaine : département financier Environnement technique : Test Director 8, Camtasia
Total
- Stage de master
COURBEVOIE2005 - 2005Benchmark : rédaction cahier des charges, comparatif et analyse de plates-formes d’e-learning, tests durant la phase pilote
Ingénierie pédagogique : assistance aux utilisateurs, élaboration de guides d’utilisation d'applications informatiques
Divers : réalisation de présentations, animation de réunion à distance
Environnement technique : E-cursus 4.1, Syfadis 3.1, Genesys
Connaissances informatique
Langages : HTML, CSS
Méthode d’analyse : MERISE
Base de données : langage SQL, MySQL
Hardware : installation, maintenance pc
Maîtrise de MS Office, Internet, tous les Windows
Connaissance d’E-learning Maker, OpenOffice, Test Director, Flash, Dreamweaver,Plate forme de formation à distance : E-cursus 4.1, Syfadis 3.1, Web CT, Quick Place, Centra One, Lycenum (Open University), Dokeos, SPIP, Genesys
Intéressée par l’ergonomie informatique
Formations
Université Besançon Franche Comte (Besancon)
Besancon2004 - 2005Master Professionnel "FOAD" (Formation Ouverte A Distance)