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Groupe CICAM
- Directeur Commercial Adjoint, Chargé du Marketing /Communication
2016 - maintenant
ATTRIBUTIONS
- Analyser le marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de développement .
- Définir les axes stratégiques de développement des produits nouveaux et gestion des produits existants (Marketing de l'innovation et Marketing opérationnel).
- Fixer les priorités de développement
- Déterminer les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Superviser les lancements des produits nouveaux
- Concevoir et mettre en œuvre les campagnes promotionnelles des produits
- Élaborer les plans Marketing à court, moyen et long terme (étude de marchés, détermination des cibles, plans d'actions).
- Élaborer la politique de communication multimédia et piloter les actions (choix des axes de communication , publicité et promotion) avec la responsabilité des budgets
- Réaliser les bilans des actions marketing et apporter les améliorations nécessaires
- Manager l'équipe, l'animer, l'organiser, la former et la motiver
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www.ucac-icy.net
- Chef d’Antenne Formation Continue – UCAC Douala
2016 - maintenant
- Gestion des opérations courantes
- Gestion de la relation
- Développement des ventes de l'offre formation continue de l'UCAC dans la région
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TENDANCES EVENT SARL
- DIRECTEUR DES OPERATIONS
2014 - maintenant
Mission : Garder les employés motivés et organiser des formations appropriées, s’assurer que les objectifs financiers et d'autres objectifs convenus soient atteints dans tous les départements, examen des pratiques de travail pour vérifier si elles sont réussies et si non, élaborer des alternatives, prospecter de nouveaux clients et gérer le portefeuille de clients de l'entreprise. Enquêter sur la satisfaction des clients et résoudre les problèmes. Appliquer les procédures internes et les activités en rapport avec la direction générale. Travailler avec les chefs de service et chefs de projets pour obtenir les meilleures performances des personnels. Conduire l'entreprise pour augmenter les profits.
Bilan : Elaboration des jobs profiles pour tous les personnels du Cabinet, rédaction de 30 procédures et de 30 formulaires outils de management, rédaction des processus métier du cabinet. Formation des projects Leader, Team Leaders et autres ressources aux nouveaux outils et management par les processus introduits dans l’organisation par mes soins. Recommandations stratégiques et costing pour MOOV GABON, BACARDI (MARTINI CONGO), BEL (LA VACHE QUI RIT), encadrement et coaching de 5 Projects Leader travaillants sous moi pour le compte de NESTLE CAMEROUN et sur des marques telles que NESTCAFE, NESTEA, CERELAC, NESTLE NIDO, MAGGI. Coordination de nombreux événements pour le compte de NESTLE CAMEROUN et autres Marques prestigieuses.
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Groupe NZUKO (ELMAFI Sarl, SORIMEX Sarl, SOLINA Sarl)
- Responsable Marketing et Commercial
2013 - 2014
Mission : Chargé de définir la politique commerciale et marketing nationale, élaboration des budgets commerciaux et des budgets de fonctionnement, analyse des différents segments de marché et mise en place de la stratégie commerciale adaptée aux objectifs, analyse des résultats mensuels et mise en place de plans correctifs, supervision de 07 chefs d’agences commerciales au Cameroun, et suivi des grands comptes.
Bilan : Élaboration des plans marketing stratégique et des plans d’actions commerciales, Analyse du portefeuille produits des trois entités du groupe et de leurs positionnements, conduite de projet marketing (lancement des lubrifiants www.blackbulls.com et de www.sunlube.ae ; gestion de la performance commerciale, audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution, du positionnement et des gammes sur le marché régional, définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX associés, optimisation des outils d’analyses, de la gestion par domaine d’activité stratégique, rédaction des business plan des trois entités du groupe NZUKO. CA mensuel de 400 millions malgré les ruptures de stocks produits en permanence et sur un forecast de 600 millions.
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Www.cathobertoua.net
- Enseignant Associé de Marketing, Vente, Communication LicencePRO 2ème année
2012 - maintenant
- Chargé de cours d'organisation du service commercial et prospection commercial (30 heures) à la demande du Pr Jonathan BIKANDA pour les 3ème année licence MMO
- Chargé de cours de réalisation des plans Marketing et Communication (60 heures) à la demande du Pr Jonathan BIKANDA pour les 3ème année licence MMO
- Chargé de cours : Cas de synthèse Marketing (60 heures) à la demande du Pr Jonathan BIKANDA pour les 3ème année licence MMO
- Chargé de l'élaboration et de l'implémentation du plan marketing 2013-2014 de www.cathobertoua.net à la demande du Pr Jonathan BIKANDA
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Www.iftic-sup.com
- Enseignant LicencePRO 2ème année - Gestion de la Relation Client
2012 - maintenant
Chargé de dispenser un cours sur la CRM/GRC en Master II nouvelles technologies. je dispense ce cours à la fois aux Master 2 technologies innovantes et aux Master 2 télécommunication. Je reçois également des stagiaires www.iftic-sup.com dans mon cabinet MESSINA & MESSINA dans le cadre de leurs stages académiques.
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Www.asprotec.eu
- Consultant Marketing et Dynamique Commerciale
2011 - 2012
- Chargé de mettre en place une force de vente
- Animer et coacher l'équipe commerciale
- Mettre en place le plan marketing
- Rédiger le business plan des différents DAS.
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Www.iug-univ.com
- Enseignant LicencePRO 2ème année - Management et coaching Commercial
2011 - maintenant
Dispenser un cours pratique sur le management et coaching des équipes commerciales. Depuis 02 ans j'effectue 28 heures d'enseignement chez www.iug-univ.com . J'anime les travaux pratiques, donne des conférences et encadre les stagiaires que je reçois au sein de mon cabinet de conseil stratégique en management, marketing, communication et dynamique commerciale MESSINA & MESSINA. Un cours de Gestion de la relation client a été dispensé en 2011 aux licences professionnelles sous la tutelle de l'université de TCHANG
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Www.messina-and-messina.com
- Owner / Managing Director
Douala
2007 - maintenant
Mission : Concevoir la stratégie générale et la vision de l'entreprise. Création de la culture d'entreprise, mise en place d'une équipe de direction, apprécier les budgets, établir les partenariats et mettre en place une équipe pour cordonner les activités de l'entreprise.
Bilan : Délégation de 30% de mes activités commerciales actuelles, pérennisation de l’entreprise par la qualité de la planification, de la stratégie, la définition de processus, et la rédaction de gros contrats… organisation et orientation de mon équipe (collaboration) de manière à ce qu’elle s’approprie le succès de notre entreprise, qu’elle ait en face son objectif succès. A ce jour, j’ai réussi à faire de mes collaborateurs les partenaires d’une vision commune plutôt que des instruments de travail, car mon rôle n’est pas de gérer une épicerie mais de bâtir une organisation pérenne.
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GARANTIE MUTUELLE DES CADRES SA
- Cadre Commercial GMC assurances Yaoundé
2007 - 2007
- Augmentation de l'efficacité commerciale de l'agence sur sept des grands comptes.
- Création et mise en place de procédures d’optimisation de la qualité du " service client ".
- Création d une base de données clients et prospects, recrutement et formation d’une équipe de vendeurs.
- Dynamisation du portefeuille, développement des ventes et du taux de transformation des appels d’offres.
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Active Marketing Services (AMS)
- Marketing & Business Developer Consultant
2007 - maintenant
- Elaboration du plan marketing stratégique et du plan d action commerciale
- Analyse de l entreprise et de ses positionnements.
- Project management et performance management.
- Audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution et du
positionnement et des gammes sur le marché régional.
- Définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX
associés.
- Optimisation des outils d analyses, de la gestion par domaine d’activité
stratégique.
- Rédaction du Business plan et plan de développement.
- Création d une base de données clients et prospects, recrutement et
formation d une cellule de télémarketing.
- Recommandations stratégiques auprès des clients
- Développement clients
- Conception et mise en œuvre de plans de communication/plans médias
- Stratégies de communication et actions publicitaires
- Réponses aux appels d’offres, avec pilotage de différentes activités
suivantes : RP, événementielles, Marketing opérationnel, conseil média
Management & Marketing
- Analyse des portefeuilles stratégiques produits et/ou services
- Réponse aux appels d’offres, rédaction de propositions commerciales
- Négociation, prospection et suivi client, gestion commerciale
- Analyse de données commerciales et reporting
- Élaboration du plan marketing stratégique et du plan d action commerciale
- Analyse de l entreprise et de ses positionnements
- Project management et performance management
- Audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution et du
positionnement et des gammes sur le marché régional
- Définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX
associés
- Optimisation des outils d analyses, de la gestion par domaine d’activité
stratégique.
- Rédaction du Business plan et plan de développement
- Création d une base de données clients et prospects, recrutement et
formation d une cellule de télémarketing.
Recherches & Rédaction
- Synthèse et analyse des informations et veille/benchmark.
- Rédaction de body copy (textes et parfois accroches) de campagnes de
communication, plaquettes institutionnelles, mailings, journaux de mobilité,journaux internes, livrets d’accueil, sites web, de dossiers de présentation et dossiers de presse.
