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Amandine PETIT

ISSOU

En résumé

Ayant obtenu ma licence professionnelle en Management et Gestion Commerciale option Agence d'emploi que le 10/10/2012 avec mention Assez Bien.

J'ai eu l'opportunité de travailler pour la société Directskills qui m'a appris un nouveau métier celui de chargé de support logiciel client en SIRH qu'utilisaient mes clients et les agences d'intérim.
J'utilisais ce logiciel quand j'étais chez Adéquat, j'ai pu voir l'application côté agence, client et côté éditeur de logiciel.
Cette expérience a été très enrichissante pour moi et je cherche un poste similaire ou dans le domaine des ressources humaines en tant qu'assisante RH ou chargée de recrutement.

Ma dernière expérience dans l'intérim chez Adequat de 4 mois m'a permise de renforcer mes acquis et d'apprendre de nouveaux métiers au sein d'une agence de 2 voir 3 personnes en tant que chargé de recrutement.

Mon expérience en CDD de 4 mois chez Randstad en tant que consultante commerciale en recrutement s'est terminée fin septembre2013.

J'ai travaillé 13 mois pour l'entreprise Partenaires de l'Intérim ( agence d'intérim) et Profils Techniques( cabinet de recrutement) durant mon alternance qui sont deux filiales du groupe.

Mes compétences :
Intérim
Négociation
Recrutement
Sourcing
Suivi Client
Prospection Téléphonique
Prospection Physique
Entretien Candidat
Rédaction D'annonce
Elaboration De Contrat
Gestion Administrative
Suivi Et Intégration Candidat
Contrôle Prise De Poste Et De Référence
Inscription De Candidat
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Helpdesk

Entreprises

  • Société Directskills - Chargée de support logiciel client

    2014 - 2015  Créer des tickets et tickets minutes et les qualifier
     Gérer les priorités, sévérités, SLA (temps de réponses) des tickets clients et les classer
     Retour client par E-mailing / appel client/ réception des appels et mails clients
     Analyser la demande client et de son besoin
     Utiliser et réaliser de tests sur le logiciel RH (BAPS) côté client et agence TT
     Expliquer et former le client au logiciel répondre à son besoin.
     Transmettre les Incidents de l’application à l’équipe R&D sous forme de reporting pour trouver une solution.
     Reporter l’activité et les informations clients sur le logiciel Helpdesk
     Elaborer des manuels explicatifs pour les clients

  • Société Adéquat - Chargé de recrutement

    2013 - 2014 - Recruter (tests, entretien téléphonique et physique) / Contrôle prise de postes et de références
    - Inscrire les candidats
    - Rédiger des annonces sur les jobboards spécialisés à l’activité.
    - Réaliser des mailings : proposition commerciale, suivi intégration candidat, renouvellement de contrat
    - Conseiller et visiter les clients
    - Prise de commande/ Prise de Rendez-Vous
    - Suivre les clients et les intégrations des candidats.
    - Saisie des relevés d’heures, rédaction des contrats des intérimaires, gestion des visites médicales et des formations, DUE, Gestion des paie et des acomptes, création d’avoir et édition de factures…)
    - Suivre les clients (renouvellement de contrat, prise de nouvelles commandes,) et les candidats (intégration…)
    - Fidéliser les clients et les candidats.

  • Randstad - Consultante commerciale en recrutement

    Saint Denis 2013 - 2013 Compétences pour recruter :

    Recruter (tests, entretien téléphonique et physique) / Contrôle prise de postes et de références
     Inscrire les candidats
     Rédiger des annonces sur les jobboards spécialisés à l’activité.
     Suivre les clients et les intégrations des candidats.

    Compétences administratives :

     Saisie des relevés d’heures, rédaction des contrats des intérimaires, gestion des visites médicales et des formations, DUE, Gestion des paie et des accomptes,…)

    Compétences commerciales :

     Prospecter et développer le portefeuille clients
     Proposer les candidats aux clients et d’autres services
     Réaliser des mailings
     Conseiller et visiter les clients
     Négocier les contrats avec les clients
     Prise de commande/ Prise de Rendez-Vous

  • Partenaires de l'Intérim - Chargée d'affaires/ Consultante en Recrutement

    Paris 2011 - 2012 - - Prospecter et développer le portefeuille clients (Créer un fichier client par nom, détail de l’activité, CA, détail des appels ou des visites…)
    - Argumenter et Négocier avec le client par téléphone ou lors d’un entretien physique.
    - Mailer
    - Conseiller et visiter les clients
    - Prise de commande et rendez-vous
    - - Rédiger les annonces via les jobboards spécialisés selon l’activité du client et les réseaux sociaux.
    - Recruter (tests, entretien téléphonique et physique) / Contrôle prise de postes et de références
    - Inscrire les candidats (Création du dossier)
    - Suivi clients et candidats (Renouvellement des contrats, fin du contrat de mise à disposition)
    - Gestion administrative (Saisie des relevés d’heures, rédaction des contrats des intérimaires, gestion des visites médicales et des formations, DUE, Gestion des paie et des acomptes, création d’avoir et édition de factures…)

  • Cnim - Secrétaire vacataire

    Paris 2011 - 2011 J'ai effectué différentes missions comme:
    - Traiter et saisir sur ordinateur des factures , que j'envoie au siège.
    - Répondre au téléphone et transférer les appels aux personnes concernées.
    - Récupérer les tonnages de la veille au service production pour les calculer et les saisir.
    - Réceptionner et traiter le courriers.
    - Gérer les relevés d'heures des salariés pour prévoir les congés payés etc...
    - Prévenir les salariés et remplir leur attestation pour la visite médicale.
    - Vérifier le passage des badges des camions entrant et sortant de l'usine. S' ils ne passent pas remplir un bon d'entrée et de sortie et les saisir dans le logiciel pour pouvoir les comptabiliser par la suite.
    - Conseiller un client pour la destruction de produits dangereux ou autres et l'aider pour les démarches de mises en place

  • Société Abalone -  Consultante en recrutement stagiaire

    2010 - 2010 Compétences pour recruter :

    Recruter (tests, entretien téléphonique et physique) / Contrôle prise de postes et de références
     Inscrire les candidats
     Rédiger des annonces sur les jobboards spécialisés à l’activité.
     Suivre les clients et les intégrations des candidats.

    Compétences administratives :

     Saisie des relevés d’heures, rédaction des contrats des intérimaires, gestion des visites médicales et des formations, DUE, Gestion des paie et des accomptes,…)

    Compétences commerciales :

     Prospecter et développer le portefeuille clients
     Proposer les candidats aux clients et d’autres services
     Réaliser des mailings
     Conseiller et visiter les clients
     Négocier les contrats avec les clients
     Prise de commande/ Prise de Rendez-Vous

  • Majestique Diffusion Commerciale - Stagiaire

    2010 - 2010 Compétences commerciales :

     Prospecter et développer le portefeuille clients
     Proposer les candidats aux clients et d’autres services
     Réaliser des mailings
     Conseiller et visiter les clients
     Négocier les contrats avec les clients
     Prise de commande/ Prise de Rendez-Vous

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