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Amaury BOISSEAU

PARIS

En résumé

Diplômé d'un Master 2 Management du Sport option Tourisme et Loisirs Sportifs, j'ai développé une forte expertise dans le secteur sportif, que ce soit dans des agences événementielles, des associations sportives ou bien encore la distribution d'articles de sports.
J’ai pu acquérir au cours de missions pour des structures telles que Nomadeshop, le Comité Régional Olympique et Sportif des Pays de la Loire, Eventeam ou Décathlon, de réelles compétences liées à la gestion de projet et au développement commercial. Mon parcours révèle aussi une capacité d’adaptation, un bon relationnel et une réelle volonté de réussite dans le traitement des missions qui me sont confiées.

C'est ainsi que j'ai intégré le réseau Century 21, afin d'allier satisfaction client et performances commerciales, avec l'accompagnement de chacun sur un projet de vie défini.

Mes compétences :
Relations publiques
Événementiel
Partenariats
Communication
Suivi client
Relation client
Production

Entreprises

  • Century 21 Talensac - Conseiller immobilier

    2017 - maintenant
    Rôle de conseiller transaction :

    - accompagnement du client sur la vente de son bien (découverte du projet, estimation, analyse comparative du marché, prise de mandat, marketing opérationnel...)
    - accompagnement du client sur l'achat d'un bien (découverte projet, visites, conseils à l'achat, accompagnement jusqu'à son arrivée dans le bien acheté...)
    - Organisations d'évènements de proximité et d'opérations de marketing opérationnel
  • Nomadeshop - Chargé de clientèle

    2015 - 2017 Gestion de la relation client e-commerce :
    => site internet Nomadeshop.com
    => Marketplaces
    - administration des ventes
    - conseils et informations clients par mail et téléphone
    - utilisation CRM
    - relance client
    - facturation
    - modification de commande
    - garant de la qualité du service client

    Gestion du service après-vente :
    - Relation avec les marques/fournisseurs
    - prise en charge des SAV et suivi des dossiers SAV
  • Decathlon France - Vendeur sportif

    Villeneuve d'Ascq 2014 - 2015 Rôle de conseiller de vente au sein du rayon "Montagne"​, plus spécifiquement rattaché aux articles textiles et chaussures de randonnées.

    - Recherche du produit le plus adapté aux besoins du client en apportant une multitude de conseils techniques afin de satisfaire le "client sportif"​
    - Mise en place d'un environnement attractif sur le rayon (gestion du linéaire, facing, balisage, ré-approvisionnement, étiquetage des produits)
    - Gestion des stocks, réception des produits et traitement pour la mise en rayon
    - Vente au client
    - Fidélisation du client par la création de cartes de fidélité
  • Eventeam - Assistant-chargé de projet

    2013 - 2014 Objectif : Prise en charge des procédures de visa et des accréditations « Spectator Pass »

    Missions effectuées : - interactions avec les clients et prestataires de l’agence
    - suivi journalier des envois et réceptions de passeports pour l’établissement des visas
    - remise des passeports lors du check-in aéroport

    Résultats obtenus : délivrance de 400 visas pour l’entrée de l’ensemble des clients en Russie
  • Comité Regional Olympique des Pays de la Loire - Assistant-chef de projet

    2012 - 2013 Objectif : Organisation de la Soirée Olympique 2012 et prospection commerciale pour l’Annuaire du Sport en Pays de la Loire

    Missions effectuées : - gestion des invitations et des listes d’invités
    - création des plans de table et du déroulé de la soirée
    - démarchage commercial et recherche d’annonceurs
    - conception graphique et réalisation de supports de formation

    Résultats obtenus : présence de 250 invités à la Soirée Olympique 2012 du CROS et CA de 15000 € pour la vente d’encarts publicitaires dans l’Annuaire du Sport
  • Comité Regional UFOLEP Rhone-Alpes - Chef de projet Raid'spect nature

    2012 - 2012 Objectif : Réflexion sur la mise en place d’un réseau de raids multisports

    Missions effectuées : - élaboration du plan et des outils de communication du Raid’Spect Nature 7
    - étude de marché sur la création de nouveaux raids multisports éco-responsables
    - développement de nouveaux partenariats

    Résultats obtenus : - création de nouveaux supports de communication : Facebook, teaser
    - signature d’un partenariat avec un réseau de location de véhicules
    - obtention d’un véhicule électrique pour la durée de l’évènement

Formations

Réseau

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