Amaury NORMAND

En résumé

Entreprises

• Stelsia - Groupe SNCF - Chef de projet - Management des services

  2013 - maintenant Stelsia, filiale du groupe SNCF, est spécialisée dans la sous-traitance informatique et est intégrateur de services pour l'ensemble des directions SI & autres branches du groupe SNCF pour ce qui concerne les services d'information et de communication, les offres technologiques et la fourniture de matériels et d'équipements IT.
  
  Au sein de l’entité en charge de la mise en place de Centres de Services informatiques et le pilotage de projets forfaitaires, je travaille en tant que PMO (Project Management Office) et ai pour missions suivantes :
  > Suivi global des demandes de service et du portefeuille de projets
  > Consolidation globale du reporting pour analyse de l’activité et remontée des alertes
  > Suivi de la relation avec les fournisseurs et les bénéficiaires
  > Amélioration continue et mise en place d’outils de gestion de projet (outils de mesure et de reporting, compte-rendu d’activités…)
  

• Sherpa Engineering - Responsable Qualité

  le torquesne 2010 - 2013 Sherpa Engineering est une Société de Service en Ingénierie Système travaillant dans différents secteurs tels que l’automobile, l’aéronautique, les transports, l’espace & défense et l’industrie.
  
  Les prestations effectuées par Sherpa Engineering reposent principalement sur l’élaboration et l’emploi systématique d’un ensemble cohérent de modèles génériques à toutes les étapes du cycle de conception.
  
  En tant que Responsable Qualité de Sherpa Engineering, je suis en charge des missions suivantes :
  
  > Pilotage du Système de Management de la Qualité – certifié ISO 9001 (version 2008)
  o Mise en place et rédaction des processus
  o Suivi des plans d’actions et surveillance des indicateurs processus
  o Réalisation des audits et revues de processus
  o Mesure de la perception client
  o Surveillance des projets (audits projets, alarmes projets, suivi des délais, suivi des coûts)
  
  > Reporting auprès de la direction et communication de l’avancement des objectifs
  o Gestion du tableau de bord entreprise et mise à jour des indicateurs
  o Présentation mensuelle du tableau de bord auprès du comité de direction
  o Rédaction du bulletin d’entreprise
  
  > Gestion et administration de PS Next – logiciel de gestion de portefeuilles de projets de l’entreprise
  o Administration du logiciel et création de rapports projets
  o Support technique auprès des chefs de projet
  o Suivi du temps passé et export des bilans

• EADS GDI Simulation - Qualité affaire

  Blagnac 2009 - 2010 Ingénieur Qualité Affaire à GDI Simulation, filiale d’EADS concevant des simulateurs de tir et de combat.
  
  L’ingénieur Qualité Affaire est responsable du suivi d’assurance qualité et assiste le chef de projet, tout au long des phases de développement, industrialisation et de soutien du produit ; il est également responsable du suivi de la sous-traitance d’études.
  
  > Suivi d’assurance qualité
  o Suivi du respect des exigences et livrables du client
  o Suivi des plannings / jalons
  o Suivi des risques
  o Suivi des coûts
  
  > Accompagnement du pilotage d’affaire
  o Suivi des actions
  o Validation des documents projet
  o Acceptation du produit final
  
  > Activités de système qualité
  
  > Activités de Gestion de Configuration
  o Gestion des faits techniques
  o Gestion des modifications techniques

• THOMSON R&D FRANCE - Stage d'assistant Système Qualité

  2007 - 2007 Dans le cadre de mes études (4ème année d’école d’ingénieurs), j’ai effectué un stage de 6 mois en tant qu’assistant au responsable qualité système, dans le cadre de la mise en place d’une certification ISO9001.
  
  J’ai pris part également à la mise en place d’outils (carnets de bord) pour les équipes d’assurance qualité.
  
  > Assistance à la mise en place d’une certification ISO9001
  o Rédaction et mise en place de différentes procédures
  o Travail de répertoire (base de données) des différents appareils de mesure et de calibration du centre R&D
  
  > Travail de mise en place d’un carnet de bord inter-projets
  o Collaboration avec les équipes d'assurance qualité
  o Mise en place d'indicateurs qualité

Formations

• University Of Rhode Island URI - COE (Kingston)

  Kingston 2008 - 2008

• Università Degli Studi Di BOLOGNA (Bologna)

  Bologna 2006 - 2006

• Université Compiègne UTC

  Compiegne 2004 - 2009 Qualité industrielle

Réseau

• Antoine DUPONT

• Arnaud DELORME

• Benoit POULAIN

• Cécile REDON

• Julien VAN MOORLEGHEM

• Laura PIEDALLU

• Mélanie COMBLET

• Nicolas-Louis DUCLOS

• Thibault MEYNIER