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Ambre PORTAZ

GRENOBLE

En résumé

Twitter : http://twitter.com/AmbrePortaz


Bienvenue sur mon profil,

> Spécialités : Réseaux Sociaux : Conseil, accompagnement et exécution de stratégies digitales, définition des stratégies d'acquisition et gestion de la relation client, community management, formation sur l'utilisation des réseaux, conseil stratégique, audit de réputation, inbound marketing, e-reputation, identité numérique, animation de blogs, partage viral sur les réseaux sociaux, construction d’une image de marque...

> Expériences : Après plusieurs expériences (missions) dans différents secteurs (Tourisme, Industriel, Web, PME), j'ai occupé le poste de Chargée de communication dans une agence web grenobloise.

Suite à cette expérience positive, j'ai pris la décision, à 21 ans, de créer ma propre entreprise en tant que consultante en stratégie de communication digitale. J'ai ainsi pu mettre mon expertise au profit de diverses entreprises : PME, multinationales, start-up...

En décembre 2012, je suis partie 7 mois à Melbourne en Australie où j'ai occupé le poste de Responsable Digital à Webcruzer, société de création de site internet.

Je suis aujourd'hui Community manager pour ODBI, organisme de formation.

ambre.portaz@gmail.com




Mes compétences :
Médias sociaux
Marketing
Social media manager
Webmarketing
Communication
Force de proposition

Entreprises

  • ODBI - Community manager

    2013 - 2014 - Webmastering : Création de maquettes puis gestion de 8 sites internet (Wordpress)

    - Contenu : Création et gestion de contenu pour 4 blogs et 1 portail d'information.

    - Community Management : Gestion de 7 profils et pages sur différents réseaux sociaux

    -Netlinking & Affiliation : Guest blogging, création de liens.

    - Benchmarking et sourcing : contact press, influenceurs, veille concurrentielle et sectorielle.

    - Reporting : Analyse des actions/ Google Analytics.

    - Evenementiel (salon, soirée networking...).

  • Webcruzer (Australie) - Responsable Digital

    2013 - 2013 Responsable digitale chez Webcruzer, createur de site internet à rayonnement mondial et disponible sur 7 des 10 langues les plus parlées dans le monde. (www.webcruzer.com)

    Création et management d'une stratégie de communication/marketing pour développer la présence et l'identité digitale de Webcruzer sur Internet.

    MEDIAS SOCIAUX :
    - Création et management ( Facebook, Twitter, LinkedIn)
    - Création du contenu pour chaque réseau
    - Management des plannings et des conversations/communautés


    CONTENT MARKETING :
    - Création de contenu pour alimenter les réseaux sociaux
    - Mise en place de différentes stratégies (ex: utilisation de l' UGC)

    BRAND MANAGEMENT :
    - Assurer le dèveloppement de la marque et sa communication (Australie + Worlwide)
    - Utilisation de plusieurs stratégies afin de positionner Webcruzer en leader sur son marché

    PR :
    - Actions relations/presse, création de communiqué de presse
    - Relations medias, listing...

    GESTION CLIENTELE :
    - Proposition de nouveaux moyens de gestion clientèle via les médias sociaux et mise en place de stratégie.
    - Fidélisation : Création d'une newsletter

    MANAGEMENT/ANALYSE :
    - Gestion de la stratégie de management : choix des outils, planning, gestion du temps
    - Reporting des actions : ROI, analyse de l'engagement utilisateurs sur les médias sociaux...

    Intervention ponctuelle envers nos clients sur des problématiques de communication et de marketing. (consulting)

  • Ambre Portaz - Consultante en communication et réseaux sociaux

    2012 - 2012 4 prestations :

    - "Construire votre communication"
    - "Stratégie médias sociaux"
    - "Gestion E-répuation"
    - "Personal Branding"

    Mon objectif est de partager mon savoir faire avec des structures à taille humaine TPE/PME, indépendants, entrepreneurs, associations...En m'adaptant à votre budget, je crée une stratégie de présence sur le web et les médias sociaux afin d'asseoir votre notoriété, gérer votre image et augmenter votre clientèle.



    - Formation sur les réseaux sociaux (outils & méthodes) : mon but étant de vous former sur les outils et méthodes que j'utilise afin que vous puissiez devenir totalement autonome sur votre communication.

  • VIEWBOX (38) - Chargée de communication

    2011 - 2012 - Développement de la communication externe
    - Création de stratégie sur médias sociaux
    - Suivi de projet
    - RC et prospection envers de nouveaux secteurs
    - Evenementiel

  • La Norma - Station de ski (73) - Assistante communication

    2011 - 2011 - Création d'un flyer promouvant les activités nautiques de la station de ski pour l'été 2011.

    - Préparation d'un plan de prospection envers des loueurs particuliers et participation à la création d'une newsletter.

    - Proposition d'un plan de communication pour la promotion du forfait de ski journée hiver 2012 (budget, proposition de solution, construction d'un plan média..).

  • Coloc31 (31) - Responsable RP

    2010 - 2010 - Supervision de la communication de lancement d'un site internet spécialisé dans la recherche de colocation.

    - Relations presses à travers différents médias français, québécois, suisses et belges.

    - Création de communiquée de presse.

    - Stratégie RP dans sa globalité.

  • Perstorp France (38) - Assistante de projet

    2010 - 2011 Perstorp France est une multinationale spécialisée dans la production d'Isocyonates.

    - Réalisation d'un projet de communication dans sa globalité :
    - L'objectif étant d'augmenter la notoriété spontanée de la Compagnie de Sapeurs pompiers volontaires de la plate-forme.

    - Création du cahier des charges.
    - Suivi des phases de construction.
    - Création d'un encart publicitaire.
    - Achat d'espace publicitaire.
    - Création d'un livret de présentation.
    - Création de panneaux d'affichages.
    - Suivi/relation prestataires/appréciation des prestations.

  • PERSTORP France (38) - Assistante communication

    2010 - 2011 - Réalisation d'une enquête de satisfaction interne à l'entreprise.
    - Mise en ligne de la Revue de Presse novembre et décembre 2010.
    - Mise à jour et informatisation d'une base de donnée (workflow)

Formations

  • Formation Professionnelle

    Grenoble 2011 - 2011 Le marketing des réseaux sociaux

  • Faugier-Hays (Grenoble)

    Grenoble 2009 - 2011 BTS Communication

Réseau

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