Amel KALAFAT

En résumé

Entreprises

• Sanofi - Qualité et Compliance Industrielle

  Paris 2013 - 2014 Stage M2
  Exploitation des données informations au sein de service compliance pour la zone Afrique et Moyen-Orient
  • Gestion des indicateurs qualité (KPIs) pour les produits pharmaceutiques et de leurs présentations
  • Mise en place des outils de gestion de la qualité (Inspection readiness – Glass delamination pour les produits injectables chez l’homme) et de leur suivi

• Carfusion - Qualité et Affaires Réglementaires

  2012 - 2012 Stage M2
  Gestion opérationnelle des réclamations des dispositifs médicaux (DM) et la mise en conformité des fiches techniques
  • Traitement des réclamations clients
  • Création des fiches techniques pour les dispositifs médicaux
  • Mise en place d’indicateur qualité (Médicament) suivant la charte de la visite médical

• Besins healthcare international - Assurance qualité

  2011 - 2011 Stage M1
  Gestion et optimisation du process de traitement des réclamations clients et fournisseurs
  • Traitement des réclamations clients/fournisseurs pour les produits pharmaceutiques
  • Création d’une base de données Access pour la gestion des traitements de réclamations
  • Optimisation du process de traitement des réclamations en apportant des modifications permettant une meilleure traçabilité des données

• CNRS - Assurance qualité

  Paris 2010 - 2010 Stage M1
  Déploiement de démarche qualité au niveau des projets de recherche préclinique
  • Mise en place d’un cahier des charges pour les manipulations et les expériences
  • Rédaction et suivi des fiches techniques relatives aux produits utilisés (Matériels, produits chimiques et organiques)
  • Inventaire des produits utilisés lors des manipulations et les actions préventives

• Orange - Conseillère en vente

  Paris 2010 - maintenant Vendeuse - Conseillère à temps partiel

• BioPharm - Responsable commercial

  2007 - 2008 • Chargée de clientèle (Mise à jour des dossiers clients, visite client, traitement de commande, réclamations clients)
  • Libération et blocage des lots pour des produits pharmaceutiques (intérim du directeur technique)
  • Inventaire et gestion des stocks

Formations

• Mediaxe Formation

  Paris 2016 - 2017 Attaché de recherche clinique

• IONIS School Of Technology And Management

  Ivry Sur Seine 2012 - 2014 MBA
  
  Ingénierie des procédés en biologie industrielle - Management de la qualité
  Gestion de projet
  Gestion du changement
  Notion en audit interne
  

• IAE (Orleans)

  Orleans 2011 - 2012 Développement, Production, Management et stratégie des Bio-industries
  
  Master 2

• Université Orléans

  Orleans 2010 - 2011 Biologie - Biochimie
  
  Master 1

Réseau

• Amed MAZARIBOUFARES

• Elodie MUNIER

• Iness BOUMAILI

• Karim MORAND-LAHOUAZI

• Méryl POLLION

• Mohamed Anouar BEN ALI

• Pharmasuccess BUSINESS EXCELLENCE ET MARKETING SANTÉ

• Pierre-Yves HELL

• Salma BEN MHENNI

• Victor BOUZARD