Mes compétences :
Business
COMMERCE
Commerce international
Communication
Coordination
Coordination equipe
Evénementiel
International
Gestion de projet
Développement commercial
Management
Marketing
Entreprises
Franke Blefa GmbH
- Market manager
Kreuztal2016 - maintenant
Welcomee
- Responsable de projet
2014 - 2015Bienvenue dans l'ère de la Géosignalétique !
Découvrez "Welcomee" sur le site www.welcomee.com, le nouveau service développé par la société Deltaplast Sign Systems. Découvrez la vidéo de présentation et n'hésitez pas à me contacter pour une présentation détaillée.
H&K International
- French Marketing project coordinator
2011 - 2013Dublin Office and 7 months home office Bordeaux: project coordinator in charge of the contract management, kitchen installation organisation for one of the leader brand in fast food market.
I was involved in all aspects of the customer's order, I coordinated the full supply chain, ensured ensured the price was correct, on time delivery, and followed through to the invoice and customer service. I also used to follow the installation of the restaurant, and liaised with different service companies (installer, shipping companies).
I was touch with the customer for the process of opening restaurant and remodel.
I also working with all internal service: drawing team, purshasing, engineers, manufacturing, accounting and direction.
Hertz
- Reservation agent
Montigny-le-Bretonneux2010 - 2011- Dealing with inbound calls regarding car booking in timely manner, for the French, Belgium and canadian markets.
- Answer customer queries and advise them on the cars rental - Understand customer needs,
- Reach daily/monthly targets, Provide excellent customer care. Support the French markets most of all, make sure that you provide an excellent customer service and reach the targets of the market
Boule de Com : Events and communication agency
- Chargée d'affaires - projets événementiels
2008 - 2009- Gestion commerciale: Organiser les actions commerciales de prospection, créer les outils de suivi, gérer le portefeuille client (CRM), négociation et atteinte des objectifs
- Gestion de projet: Contrôle des coûts, négociation avec les différents prestataires, montage de l'offre, administration, recouvrement
- Gestion événementielle: hôtellerie, transport, sécurité, recrutement animateur et sélection des prestataires, management, coordination en amont et le jour J
Ellipsis : Events (Team Building Events, Tradeshows, Cultural Events)
- Commerciale B to B dans le secteur événementiel
2004 - 2006- Gestion commerciale: Organiser les actions commerciales de prospection, créer les outils de suivi, gérer le portefeuille client (CRM), négociation et atteinte des objectifs
- Gestion de projet: montage et présentation de l'offre, administration, recouvrement
- Gestion événementielle: hôtellerie, transport, sécurité, coordination en amont et le jour J
Formations
DBS Dublin Business School (Dublin)
Dublin2010 - 2011Diploma Events management & Public relation