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Amélie GALLET

LONS LE SAUNIER

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Marketing direct
Gestion de la relation client
Vente directe
Hôtellerie
Gestion administrative
Sponsoring sportif
Webmaster
Accueil
Gestion hôtelière
Accueil des clients
E-tourisme
Internet
Coordination de projets
Informatique
Evènementiel et logistique
Communication
Organisation
Sponsoring
Relations Presse
Accueil physique et téléphonique
Administratif
Réception Hôtellerie
Relationnel
Coordination
Assistance administrative
Réseaux sociaux
Développement touristique
Tourisme
Microsoft Office

Entreprises

  • Groupe TRANSARC - Attachée commerciale

    2014 - 2015 Gestion des grands comptes clients et longs voyages : réalisation de devis, suivi de dossier, réservation, passage de commande, relance, saisie et vérification de l’ordre de mission au retour, facturation, selon réglementation spécifique
    Formation et suivi d’un étudiant en contrat de professionnalisation
  • Hôtel Restaurant Spa PARENTHESE - Adjointe de Direction, Commerciale, Chargée de Communication

    2007 - 2014 Audit et analyse de l’établissement (fonctionnement, coûts…) et de la concurrence
    Construction et mise en œuvre d'une démarche commerciale ainsi que d’un plan marketing et de communication
    (webmaster, coordination de création des nouveaux sites internet, e-tourisme, référencements et partenariats divers, promotion...)
    Création, lancement et suivi de deux nouveaux pôles de vente : un Spa et des salles de séminaire
    Développement de nouveaux produits (packages, soirées, séminaires, coffrets cadeaux, ventes en ligne)
    Gestion des grands comptes : sociétés, groupes, réceptions, séminaires
    Suivi des partenariats commerciaux. Suivi des recouvrements, suivi comptable
    Démarches et suivi de l’audit pour la nouvelle classification hôtelière nationale et le label Qualité Tourisme
    Supervision du service de réception-réservation
    Gestion du personnel : recrutement, formation (salariés, apprentis, contrats de professionnalisation), plannings et suivi des temps, création et mise en place de procédures de travail, préparation des informations pour les salaires, gestion de conflits
    Certificat de formation des Maîtres d’Apprentissage et Tuteurs
  • JUMPING INTERNATIONAL*** de LONS LE SAUNIER - Chargée de mission - coordinatrice projet

    2007 - 2007 - En amont et en aval de l’événement :
    Communication (webmaster, réalisation et diffusion des outils de communication, animation réseau social), relations presse,
    Edition de documents officiels,
    Organisation logistique,
    Relations avec les Fédérations Nationales et leurs cavaliers, gestion des invitations et des engagements,
    Recherche de financements et négociation avec les sponsors et les exposants,
    Saisie comptable, Suivi du budget

    - Pendant l’événement :
    Coordination et management des équipes d’Accueil-Secrétariat, Sécurité - Surveillance, Écuries, Restauration, Piste…,
    Organisation des animations (soirées, réceptions, remises de prix…),
    Communication, relations avec presse, partenaires, bénévoles, public…
  • JUMPING INTERNATIONAL*** de LONS LE SAUNIER - Pilote de l’organisation (bénévolat)

    2007 - maintenant - En amont et en aval de cette compétition sportive internationale :
    Communication (webmaster, réalisation et diffusion des outils de communication, animation réseau social), relations presse,
    Edition de documents officiels,
    Organisation logistique,
    Relations avec les Fédérations Nationales et leurs cavaliers, gestion des invitations et des engagements,
    Recherche de financements et négociation avec les sponsors et les exposants,
    Saisie comptable, Suivi du budget

    - Pendant l’événement :
    Coordination et management des équipes d’Accueil-Secrétariat, Sécurité - Surveillance, Écuries, Restauration, Piste…,
    Organisation des animations (soirées, réceptions, remises de prix…),
    Communication, relations avec presse, partenaires, bénévoles, public…
  • Groupe Bernard Loiseau - Réceptionniste - hôtesse d'accueil

    Saulieu 2002 - 2006 Accueil, conciergerie, réservations, plannings des chambres
    Check-in, check-out, vente des différents services de l’établissement, facturation, tenue de caisse
    Formation des nouveaux employés du service, planning du service de réception
  • Relais & Châteaux Georges BLANC - Recéptionniste (stagiaire)

    2002 - 2002
  • Chateau d'Arlay - Guide touristique

    2001 - 2001
  • Jarvis Abbey Park Hotel, York (UK) - Gouvernante (stagiaire)

    2001 - 2001

Formations

Réseau

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