Chez IKEA depuis décembre 2007, je suis actuellement Responsable de Département Relations Clients. Mon rôle est de garantir la meilleure expérience d'achats aux clients en répondant à leurs besoins et leurs attentes.
Je suis une personne curieuse, dynamique, passionnée, à l'écoute, qui a envie d'apprendre et de transmettre.
Mes compétences :
Comptabilité
Développement
Relation clients
Management
Esprit d'équipe
Recrutement
Organisation
Site internet
Animations
Réactivité
Service après vente
Services
Facilitateur
Reporting
Gestion de projet
Process com
MB1
Gestion de la relation client
Travail en équipe