Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
Relationnel
Communication
Suivi clientèle
Organisation du travail
Entreprises
L'Avenir de l'Artois, Groupe Nord LIttoral, Voix du Nord
- Conseillère Annonces légales
2015 - maintenant
L'avenir de l'Artois, groupe Voix du Nord
- Secrétaire polyvalente
2005 - 2015Missions commerciales : Prospection commerciale et atteinte d'objectifs ; mise en place de méthodes de fidélisation et développement de la diffusion auprès des abonnés et diffuseurs ; relation et suivi clientèle
Missions administratives : Accueil physique et téléphonique ; gestion de la distribution, des abonnés et des réclamations ; saisie et suivi des annonces légales ; conception de supports de communication ; relances impayés ; rédaction de courriers
ARES FRANCE
- Agent d'exploitation
2003 - 2005Surveillance et gestion d'un parking automobile sous-terrain, accueil, maintenance, sécurité, respect des consignes et normes ISO.
ADG
- Maitre-Chien
2002 - 2002Surveillance la nuit et le week-end, de sites archéologiques dans le Pas-de-Calais (plate-forme Delta, vestiges romains), St-Laurent Blangy (vestiges de la première guerre mondiale)
Securiguard
- Maitre-chien
2002 - 2002Enduro 2002, gestion des entrées/sorties et surveillance du camp des participants.
Le dimanche, veille au respect des biens publics et à la sécurité des spectateurs.
ETC Auto-école
- Secrétaire
2001 - 2002Responsabilité d'un bureau ouvert à la clientèle ; inscriptions et suivi des élèves ; gestion du planning des moniteurs et des examens
Védiorbis
- Serveuse, vendeuse, manutentionnaire
2000 - 2000Réalisation de différentes missions intérimaires pour l'agence Védiorbis.
(Disponibilité, adaptation, polyvalence, efficacité)