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Amélie KARAGIC

SAINT MAUR DES FOSSES

En résumé

Domaines de compétences :
• Financement aux particuliers Front to Back (Crédits Conso, Immo, Renouvelable, Regroupement de crédits)
• Conservation Titres Retail
• Pilotage de projet
• Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

Secteur :
• Banque de détail / Assurbanque

Formation :
• Mastère Spécialisé HEC-Mines de Paris, Management des Systèmes d'Information et des Technologies(2004-2005)
• Ingénieur ESIGETEL, spécialité Systèmes et Réseaux (2003-2004)

Mes compétences :
Ressources humaines
Conduite du changement

Entreprises

  • Ministère des finances - Centre Interministériel de Services Informatiques relatifs aux RH (CISIRH) - Chef du Pôle Appui aux projets et Modernisation de la fonction RH

    2015 - maintenant Responsable de l'application de gestion des référentiels interministériels (INGRES)
    Animation du réseau interministériel de modernisation de la fonction RH
    Apport d'expertises métiers aux différents projets du CISIRH
  • Ministère des Finances - Opérateur National de Paye - Chargée de mission - Pôle Déploiement

    2013 - 2015 Gouvernance du déploiement
  • IBM BCS - Consultant

    Bois-Colombes 2005 - 2005 Project Management Office – Assistance à la gestion de projet et à la maîtrise d'ouvrage – au sein d'une filiale de la Société Générale spécialisée dans le financement aux particuliers et aux entreprises, pour un projet de déploiement de progiciel
    • Rédaction des supports et comptes-rendus des comités (direction, suivi etc.)
    • Suivi et consolidation des budget (6000jh), planning et ressources
    • Suivi des aspects contractuels
    • Préparation de l'après-projet
  • Weave Financial Services - Manager

    PARIS 8 2005 - 2013 Weave FInancial Services est spécialisé dans la transformation des métiers de la Banque et de l’Assurance.

    La Banque Postale (4 mois):
    9. Revue du modèle de revenus et réflexions autour d'une nouvelle offre de personnalisation de compte

    Fiditalia (5 mois):
    8. Elaboration du schéma directeur SI
    • Analyse de l'existant du "point de vue métier": Front to Back to Support (offre, distribution, scoring, production, comptabilité, Risques, DataWarehouse, IT)
    • Definition de la cible à moyen terme : identification des chantiers business et IT strategiques, construction d'lIT roadmap, élaboration du budget

    Franfinance - La Banque Postale (18 mois) :
    7. Mise en oeuvre de la JV Crédit à la Consommation (LBPF)

    SOGERCO (3 mois) :
    6.Revue de l’organisation du Front au Back Office Assurance
    • Diagnostic des circuits de distribution des produits d’assurance, définition des processus cibles et identification des impacts RH et SI
    • Elaboration des scénarios organisationnels et des trajectoires de mise en œuvre

    La Banque Postale (16 mois):
    5. Rationalisation de la conservation Titres et OPCVM
    • Revue des besoins métiers : construction du référentiel des écarts, priorisation des besoins, rédaction d'expressions de besoins détaillées, élaboration du modèle économique, conduite du changement
    • Construction du plan de mise en oeuvre : élaboration du scénario de migration et de la stratégie de déploiement

    AXA BANQUE (7 mois):
    4. Recherche d'un nouveau partenaire Titres
    • Rédaction de l'appel d'offres : élaboration du référentiel de fonctions, priorisation et définition du modèle opérationnel cible, Business Plan, Planning de mise en oeuvre
    • Dépouillement de l'appel d'offres : analyse d'écart, sélection de la short-list, rédaction du dossier de choix

    3. Refonte du SI et des principes d'ergonomie et de navigation du poste de travail Conseiller
    • Pilotage des chantiers fonctionnels et techniques (16 chantiers)

    GROUPAMA BANQUE (10 mois): Distribution de produits bancaires
    2. Relance des comptes inactifs par la mise en oeuvre d'actions de Marketing Direct (appels sortants ou mailing) auprès des clients ciblés
    • Pilotage du projet et des campagnes d'appels sortants
    • Refonte et rédaction des processus de gestion de campagne d'appels sortants
    • Conception du reporting projet : rédaction de l'expression de besoins, suivi de sa mise en oeuvre et de son industrialisation

    1. Industrialisation de la vente à distance de produits bancaires de type crédit à la consommation
    • Assistance au pilotage (8 chantiers)
    • Production des livrables du chantier de Mise en oeuvre opérationnelle de la plate-forme : définition du dispositif fonctionnel et opérationnel de la plate-forme de Vente à Distance, Expression de besoins de routage intelligent de la plate-forme d'appels entrants, Cartographie des processus de Vente à Distance

Formations

  • HEC MSIT

    Jouy En Josas 2004 - 2005
  • Ecole Supérieure D'Ingénieurs En Informatique Et Génie Des Telecommunications (Avon)

    Avon 2001 - 2004 Systèmes et Réseaux

Réseau

Annuaire des membres :