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René THOMAS-NELSON

PARIS

En résumé

Consultant multi-compétences avec 14 ans d'expérience dans la Stratégie, l'Innovation, la Distribution, la Banque, les Telecoms, Internet et le Digital.

Spécialités: Innovation, Stratégie, Agile, IoT, Retail, Banque, Telecom

Mes compétences :
Systèmes d'information
Système d'information

Entreprises

  • Fahrenheit 212 - Engagement Director

    2018 - maintenant - Définition de la Stratégie d'Innovation de grand groupes internationaux
    - Création de nouveaux produits et services pour générer de croissance
    - Développement de nouvelles capacités d'innovation au sein des entreprises
  • Capgemini Consulting - Principal - Fast Digital Team

    Paris 2014 - 2018 - Définition de la Stratégie Digitale des grandes entreprises dans tous les secteurs
    - Développement de nouvelles Expérience Client
    - Développement de l'expertise IoT du cabinet
    - Référent sur les méthologies Agile et les approches Lean Startup
  • Indépendant - Senior Consultant Telecom & Media

    2013 - 2014 Startup canadienne - Développement commercial
    • Lancement sur le marché français d’une solution innovante de digitalisation des étiquettes produits et de diffusion de contenus
    • Adaptation de la stratégie commerciale au marché français, support pour les réponses aux appels d’offres, mise en place de partenariats locaux pour l’installation et le support de la solution
    Opérateur Telecom - Consultant Processus et Systèmes d’Information
    • Cadrage de plusieurs projets de transformation de systèmes d’information de 150k€ à 3M€
    • Elaboration de scénarios de transformation, chiffrage et planification des projets (collecte des données des clients Pro, service de micro-paiement TV Bbox, convergence de la facturation, ...)
  • Planizy - Président fondateur

    2012 - 2014 • Création d'un service Internet innovant dédié à l'organisation du temps libre et au marketing de l'agenda électronique personnel
    • Business plan, dépôt des statuts, financement, incubation, recrutement (1 développeur), partenariats
    • Développement complet du site Internet : marketing, design, technique, référencement
  • Orange France - Responsable Commercialisation des Services

    2010 - 2012 • Définition et déploiement national de la stratégie commerciale des services d’accompagnement client : 6M€ de CA réalisé en 2011 / 1,8 millions d’actes dans 900 boutiques (Orange et franchisés) / 100k actes en service client / tutoriaux, promotions et prise de rendez-vous sur le web
    • Lancement de services et harmonisation entre les canaux des gammes de services existantes : accompagnement client, coaching numérique, paramétrage smartphones, solutions de paiement, ...
    • Suivi des objectifs commerciaux avec les directions régionales (CA doublé 2 années consécutives)
    • Management de l’équipe commercialisation des services (3 chefs de produit)
  • Orange France - Responsable du plan stratégique des systèmes d’information France

    Paris 2008 - 2010 • Plan d'évolution des systèmes d’information à 3-5 ans avec la stratégie de l’entreprise validé tous les 6 mois par le Comité Exécutif France
    • Organisation d'ateliers prospectifs et mise en place d’une démarché d’innovation sur les activités de croissance (très haut débit, self care, digitalisation, TV multi-écrans, contenus, RTC vers VoIP, ...)
    • Respect des engagements financiers du groupe Orange et proposition de coupes budgétaires
    • Management de l’équipe (1 à 5 consultants)
  • RENAULT - Contrat d’étude : conseil en organisation

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2005 Knowledge management : étude menée par la DTSI sur l’amélioration
    et la capitalisation des bilans de projets
  • Orange France - Chef de projet MOA Systèmes d’Information – Innovation et nouveaux marchés

    2005 - 2007
    • Programme de transformation pour la publicité sur mobile et le profiling sur mobile
    • Etudes fonctionnelles et lancements de projets stratégiques : convergence, MVNO, licences de marque (FNAC mobile et clubs de foot)
    • Définition et déploiement d’une nouvelle méthode de priorisation du budget technique selon des axes stratégiques (méthode ensuite généralisée dans le groupe Orange)
  • LECTRA - Développeur web – Plateforme web pour la « Campagne nationale de mensuration »

    Paris 2004 - 2004 • Analyse des besoins et des bonnes pratiques
    • Amélioration des processus et de la plateforme web
    • Implémentation de scripts d’extraction de mesures à partir de scans 3D
    • Développement de rapports d’analyse anthropométrique
  • Visualization Science Group (Eovia) - Développeur web – Gestion des clients et prospects

    2003 - 2003 • Spécification technique des besoins marketing et commerciaux
    • Refonte base de données clients et des formulaires
    • Développement d’un outil de mailing ciblé

Formations

Réseau