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Amélie ROUET

Caen

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Analyse et synthèse
Coopéation et esprit d'équipe
Organisation et coordination
Sens du résultat

Entreprises

  • Crédit Agricole Normandie - Conseillère en gestion de patrimoine

    Caen 2015 - 2016 Gérer, conseiller, fidéliser et développer les relations commerciales d’un portefeuille de clients patrimoniaux répartis sur un secteur de plusieurs agences.
    Assurer la satisfaction client par l’expertise et la qualité de service.
    Maîtriser et suivre les risques (débiteurs, engagements, montage crédit) et respecter les règles de conformité.
    Assurer et suivre la prospection de la clientèle en prenant contact par mailing, phoning, visite
    Ecouter les clients, identifier leurs besoins
    Conseiller les clients
    Assurer le suivi de la relation clientèle et des dossiers commerciaux
    Développer les résultats commerciaux tout en sauvegardant la satisfaction client
    Animer et développer un réseau de prescripteurs
    Organiser et animer des réunions sur des sujets patrimoniaux (optimisation fiscale, protection de la famille…)
  • Gestion Privée - Caisse d'épargne Normandie - Chargée d'Affaires Gestion Privée

    2013 - 2015 Prospecter et développer l'activité commerciale sur le marché de la gestion privée; Assister le réseau; Gérer, Suivre et développer un portefeuille client; Gérer les risques, les incidents et les réclamations.
  • HSBC FRANCE - Conseiller Premier Junior

    Paris 2012 - 2013 Gérer, conseiller, fidéliser et développer les relations commerciales d’un portefeuille de clients
    majoritairement patrimoniaux. Souci de l’efficacité, de la qualité de service, de la maîtrise des
    risques opérationnels et du respect de la conformité. Suivre et maîtriser le risque ( débiteurs,
    engagements, montage crédit…)

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