Menu

Amelle EL YAMANI

TOULOUSE

En résumé

Formée au Commerce International, je comptabilise une expérience d’Assistante Commerciale de six années, en charge de la gestion de nombreux portefeuilles Clients dans divers secteurs d’activités (Energie, Electronique, etc.)
Mon expérience professionnelle m’a permis d’acquérir des qualités organisationnelle, ainsi que des outils et méthodes dans la gestion de portefeuilles Clients. J’ai notamment développé les qualités d’écoute, je sais garder mon calme, et faire preuve d’anticipation face à des situations problématiques, notamment dans la résolution de litiges Clients.


Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Forecasting

Entreprises

  • SCENTAIR - Admin Support CSR - SCENTAIR

    2018 - maintenant

  • GAS NATURAL EUROPE - Assistante Commerciale

    2011 - maintenant Assistante Commerciale, Société GAS NATURAL EUROPE
    Référence : Madame DEQUIDT- ZIMMERMANN : 06.62.91.18.65
    * Gestion et suivi des appels d'offres public ;
    * Saisie, contrôle, validation des commandes et réclamation Clients ;
    * Relecture et suivi des Contrats / Avenants
    * Gestion et analyse des cotations

  • Société CASIO - Assistante Commerciale

    2010 - 2011 Référence : Monsieur JAMET : 01.69.19.20.60
    * Gestion des commandes, livraisons, et encours clients ;
    * Gestion des Sales Plan / Création des plan de vente ;
    * Mise à jour des tableaux litiges, prix, promotions ;
    * Suivi des tarifs de vente et la réalisation des supports de présentation clients

  • Société TOP EMBALLAGE - Assistante commerciale

    2009 - 2010 Référence : Monsieur TARBOURIECH : 01.30.13.93.00
    * Gestion des commandes grossistes
    * Suivi des stocks Grossistes et des Forecast ;
    * Gestion et suivi qualité (vérification non-conformité produits, et rapports de non-conformités) ;
    * Gestion des documents MSDS (Material Safety Data Sheet)

  • Société NCI France - Assistante commerciale

    2008 - 2009 Référence : Madame TAVARES : 06.79.66.96.83
    * Prospection téléphonique / Etude de la concurrence et ses stratégies ;
    * Gestion des commandes clients (devis, suivi des encours clients, facturation) ;
    * Gestion et suivi qualité (non-conformité produits), gestion des retours, gestion des litiges ;
    * Prévision et suivi des stocks, Contrôle inventaire stock / Gestion des expéditions

Formations

Réseau

Annuaire des membres :