Ameni BAKLOUTI

En résumé

Entreprises

• AeTECH - Ingénieur Presales & Postsales

  2016 - maintenant - Dimensionnement des solutions téléphoniques Alcatel-Lucent
  - Gestion des nouvelles installations
  - Installation et configuration des systèmes Alcatel-Lucent OXE et Opentouch

• Tulipe Télécom - Ingénieur Chef de projet

  2015 - maintenant Installation et configuration des systèmes téléphonique Alcatel-Lucent (OmniPCX Entreprise, OTBE, OTMS) ;
  - Administration OXE et OpenTouch (OmniVista 8770) ;
  - Préparation et suivi des maquettes de formation OXE et OpenTouch ;
  - Maintien opérationnel des locaux techniques ;
  - Methodologies et processus d'audit des dysfonctionnements de réseaux ;
  - Interventions pour des autres clients :
  * Urgo GROUP Paris (groupe pharmaceutique) : configuration du commutateur téléphonique ALCATEL-LUCENT
  OpenTouch Business Edition qui gère la téléphonie de deux sites du groupe, le système gère plus de 300
  utilisateurs disposant de terminaux IP, numériques, analogiques ainsi que des outils de collaboration installés
  sur poste de travail (présence, messagerie instantanée, visioconf...)
  - Transfert des compétences (Formateur OXE & OpenTouch reconnu par Alcatel-Lucent Entreprise) - Tulipe Training

• Auxia Malakoff Médéric - Ingénieur Production et exploitation des systèmes d'information

  2013 - 2014 chez Auxia Malakoff Médéric pour le compte de Vision IT
  - Supervision Système
  Optimisation de l'architecture de Réseau LAN
  - Supervision de Réseau : Mise en œuvre et configuration de PRTG et WhatsUp Gold (Trafic, Bande passante,...)

• WYSIWYG - Ingénieur réseaux et systèmes

  2013 - 2013 • Mise en œuvre d’un site de hotline et télémaintenance
  
  o Etude de marché (comparaison des offres)
  o Rédaction de cahier de charge
  o Formation : intégrateur OVH
  o Installation et administration du routeur OVH
  o Configuration du tunnel VPN entre routeur et firewall
  o Configuration et administration d’un serveur PABX Asterisk en local sous Debian
  o Configuration des lignes SIP
  o Configuration de boîte vocale, transfert d’appel, mise en attente
  
  • Administration réseaux
  
  o Gestion des VLANs voix et données
  o Gestion de l'adressage IP, NAT
  o Mise en place DMZ
  o Mise à jour des tables de routage : protocole EIGRP
  o Supervision des serveurs en utilisant SNMP et les logiciels libre Nagios, zabbix
  o Analyse des incidents et détection des pannes en se basant sur les fichiers logs, logstash et elasticsearch en utilisant l’interface web kibana
  o Implémentation de politique de sécurité (ACL au niveau du Firewall)
  o Administration Firewall (Cisco ASA 55100, Sonicwall TZ100, Sonicwall TZ170, Sonicwall TZ210, Sonicwall Pro2040)
  o Administration des routeurs Cisco 2800, Cisco 3800 : protocoles OSPF, BGP, RIP
  
  • Administration système
  
  o Installation et administration VPNSSL SRA4600, NetExtender
  o Surveillance de postes et serveurs à distance : HyperV
  o Sauvegarde, archivage et protection des données : AHSAY
  o Gestion du domaine et des comptes clients (Active Directory, eXchange)
  o Migration de Windows server 2003 a server 2008
  o Migration de Windows server 2008 à server 2012
  o Developpement des scripts de configuration
  
  • Support technique niveau 2.
  

• LAUNATEX - Stage

  2011 - 2012 Conception et réalisation d'une application 2012 de gestion des stocks en VB6 et une base de données ACCESS.

• « Moovelec » - Responsable de projet innovant

  2011 - 2012 Une genouillère piézoélectrique financée par OSEO (Un établissement public français chargé de soutenir l'innovation et la croissance des petites et moyennes entreprises).

• Net Computer Services - Technicienne Supérieure

  2010 - 2010 - Etude, installation et maintenance des réseaux locaux
  - Administration du parc informatique en utilisant Active Directory
  - Développement d’une application en .Net : échange des données client/serveur via un modem GSM
  
  

Formations

• Alcatel University

  Colombes 2015 - 2015 ACSE OpenTouch UC&C R2
  
  Obtention de la certification d'Alcatel-Lucent Enterprise Certified System Expert OpenTouch UC&C R2 93/100

• Vmware Training Partner (Tunis)

  Tunis 2015 - 2015 VCP 550

• Alcatel University

  Colombes 2015 - 2015 ACSE OmniPCX Enterprise R11
  
  Obtention de la certification d'Alcatel-Lucent Enterprise Certified System Expert OmniPCX Enterprise R11 97/100

• Cisco Networking Academy (Tunis)

  Tunis 2015 - 2015 CCNA Voice

• Cisco Networking Academy (Tunis)

  Tunis 2015 - 2015 CCNA RS
  
  Obtention de la certification CCNA RS

• ECAM-EPMI

  Cergy 2010 - 2013 Diplôme d'ingénieur
  
  Spécialité : Réseaux & Télécommunications

• ISITCOM Hammam Sousse

  Sousse 2007 - 2010 Licence Appliqué
  
  Spécialité : Télécommunications

• Lycée De Jeunes Fille (Kairouan)

  Kairouan 2003 - 2007 Scientific Baccalaureate
  
  Spécialité : Mathématiques.

Réseau

• Ahmed BENDOUMA

• Amani SGHAIER

• Arnaud BIRON

• Diane GOEURY

• Frédéric LAMISSE

• Jérémy DELASALLE

• Mohamed BEN HMIDA

• Nicolas DE BOSSCHER

• Raphael CHAMLA

• Zoubeir CHAIEB