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Ameni BAKLOUTI

TUNIS

En résumé

Motivée, sérieuse, coopérative et organisée


Mes compétences :
Sonicwall
Active Directory
ITIL
Office
Visual Basic
Scrum
Cisco
MySQL
Linux
Sécurité des systèmes d'information
Microsoft Exchange
Routage IP
Internet
Microsoft Windows Server
Oracle
Python
Shell
MongoDB
Nagios
Zabbix
Logstash
Elasticsearch
Kibana
Alcatel-Lucent OpenTouch IP/SIP Integration
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Omnivista 8770 NMS
OpenTouch R2
Alcatel
Windows Server 2008 R2
Visual Basic 6
VMware
SIP
Microsoft Windows Server 2012
Microsoft Windows
Microsoft Access
Microsoft .NET Technology
LAN/WAN > LAN
Dell Server Hardware
Cisco Switches/Routers
Audit
Alcatel VoIP

Entreprises

  • AeTECH - Ingénieur Presales & Postsales

    2016 - maintenant - Dimensionnement des solutions téléphoniques Alcatel-Lucent
    - Gestion des nouvelles installations
    - Installation et configuration des systèmes Alcatel-Lucent OXE et Opentouch
  • Tulipe Télécom - Ingénieur Chef de projet

    2015 - maintenant Installation et configuration des systèmes téléphonique Alcatel-Lucent (OmniPCX Entreprise, OTBE, OTMS) ;
    - Administration OXE et OpenTouch (OmniVista 8770) ;
    - Préparation et suivi des maquettes de formation OXE et OpenTouch ;
    - Maintien opérationnel des locaux techniques ;
    - Methodologies et processus d'audit des dysfonctionnements de réseaux ;
    - Interventions pour des autres clients :
    * Urgo GROUP Paris (groupe pharmaceutique) : configuration du commutateur téléphonique ALCATEL-LUCENT
    OpenTouch Business Edition qui gère la téléphonie de deux sites du groupe, le système gère plus de 300
    utilisateurs disposant de terminaux IP, numériques, analogiques ainsi que des outils de collaboration installés
    sur poste de travail (présence, messagerie instantanée, visioconf...)
    - Transfert des compétences (Formateur OXE & OpenTouch reconnu par Alcatel-Lucent Entreprise) - Tulipe Training
  • Auxia Malakoff Médéric - Ingénieur Production et exploitation des systèmes d'information

    2013 - 2014 chez Auxia Malakoff Médéric pour le compte de Vision IT
    - Supervision Système
    Optimisation de l'architecture de Réseau LAN
    - Supervision de Réseau : Mise en œuvre et configuration de PRTG et WhatsUp Gold (Trafic, Bande passante,...)
  • WYSIWYG - Ingénieur réseaux et systèmes

    2013 - 2013 • Mise en œuvre d’un site de hotline et télémaintenance

    o Etude de marché (comparaison des offres)
    o Rédaction de cahier de charge
    o Formation : intégrateur OVH
    o Installation et administration du routeur OVH
    o Configuration du tunnel VPN entre routeur et firewall
    o Configuration et administration d’un serveur PABX Asterisk en local sous Debian
    o Configuration des lignes SIP
    o Configuration de boîte vocale, transfert d’appel, mise en attente

    • Administration réseaux

    o Gestion des VLANs voix et données
    o Gestion de l'adressage IP, NAT
    o Mise en place DMZ
    o Mise à jour des tables de routage : protocole EIGRP
    o Supervision des serveurs en utilisant SNMP et les logiciels libre Nagios, zabbix
    o Analyse des incidents et détection des pannes en se basant sur les fichiers logs, logstash et elasticsearch en utilisant l’interface web kibana
    o Implémentation de politique de sécurité (ACL au niveau du Firewall)
    o Administration Firewall (Cisco ASA 55100, Sonicwall TZ100, Sonicwall TZ170, Sonicwall TZ210, Sonicwall Pro2040)
    o Administration des routeurs Cisco 2800, Cisco 3800 : protocoles OSPF, BGP, RIP

    • Administration système

    o Installation et administration VPNSSL SRA4600, NetExtender
    o Surveillance de postes et serveurs à distance : HyperV
    o Sauvegarde, archivage et protection des données : AHSAY
    o Gestion du domaine et des comptes clients (Active Directory, eXchange)
    o Migration de Windows server 2003 a server 2008
    o Migration de Windows server 2008 à server 2012
    o Developpement des scripts de configuration

    • Support technique niveau 2.
  • LAUNATEX - Stage

    2011 - 2012 Conception et réalisation d'une application 2012 de gestion des stocks en VB6 et une base de données ACCESS.
  • « Moovelec » - Responsable de projet innovant

    2011 - 2012 Une genouillère piézoélectrique financée par OSEO (Un établissement public français chargé de soutenir l'innovation et la croissance des petites et moyennes entreprises).
  • Net Computer Services - Technicienne Supérieure

    2010 - 2010 - Etude, installation et maintenance des réseaux locaux
    - Administration du parc informatique en utilisant Active Directory
    - Développement d’une application en .Net : échange des données client/serveur via un modem GSM

Formations

  • Alcatel University

    Colombes 2015 - 2015 ACSE OpenTouch UC&C R2

    Obtention de la certification d'Alcatel-Lucent Enterprise Certified System Expert OpenTouch UC&C R2 93/100
  • Vmware Training Partner (Tunis)

    Tunis 2015 - 2015 VCP 550
  • Alcatel University

    Colombes 2015 - 2015 ACSE OmniPCX Enterprise R11

    Obtention de la certification d'Alcatel-Lucent Enterprise Certified System Expert OmniPCX Enterprise R11 97/100
  • Cisco Networking Academy (Tunis)

    Tunis 2015 - 2015 CCNA Voice
  • Cisco Networking Academy (Tunis)

    Tunis 2015 - 2015 CCNA RS

    Obtention de la certification CCNA RS
  • ECAM-EPMI

    Cergy 2010 - 2013 Diplôme d'ingénieur

    Spécialité : Réseaux & Télécommunications
  • ISITCOM Hammam Sousse

    Sousse 2007 - 2010 Licence Appliqué

    Spécialité : Télécommunications
  • Lycée De Jeunes Fille (Kairouan)

    Kairouan 2003 - 2007 Scientific Baccalaureate

    Spécialité : Mathématiques.

Réseau