Amine DJENNAOUI

En résumé

Entreprises

• Scrum Alliance - Cértifiation Scrum Product Owner

  2015 - maintenant Cértification dispensée par Zenika - Formateur Michel Goldenberg
  
  - Fondations du framework Scrum
  - Les 3 rôles Scrum
  - Création de la vision produit
  - Le raisonnement dirigé par la Business Value
  - Le garant du ROI
  - Formalisation du besoin
  - Déroulement d’un projet Agile
  - Amélioration continue
  

• ACPQualife - Groupe HPS - Formation HP QC ALM 11

  Aix en Provence Cedex 03 2014 - 2014 Formation avancée à l'utilisation de l'outil HP Quality Center ALM 11
  
  Modules : Dashboard, Management, Requirement, Testing et Defects
  
  • Exposés : présentation des concepts et principes suivis d'exemples réels (65%)
  • Ateliers basés sur des études de cas provenant de l'expérience des formateurs(35%)
  

• MALTEM Consulting - Consultant maîtrise d'ouvrages SI

  NEUILLY sur seine 2013 - maintenant **Mission BNPParibas** Chef de projet
  Au sein de la Banque de détail France - Cash Management - Pôle éléctronique bancaire - Equipe intrnet transactionnel entreprises.
  
  Projet OneBank Documentation - site we d'ouverture de comtptes bancaires entreprises pour les non résidents - contexte international - scop inital 20 pays.
  
  
  **Mission Groupama SA** Assistance à maîtrise d'ouvrage Internet et autres canaux
  au sein de la Direction Assurance Banque et Services – Direction de la Maîtrise d’Ouvrage
  
  Cadre de la mission :
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  Participation aux projets du service internet et autre canaux qui visent à aligner les systèmes d’informations à la stratégie digitale 2013-2015.
  Gestion courante du site marchand et de l'espace client de Groupama.
  
  
  Contexte :
  -------------
  
  -Métier -
  Directions assurance (Auto, Habitation, Santé, Vie, Entreprises/Collectives, Agriculteurs), Direction juridique, Direction comptabilité
  
  -Clients-
  11 caisses régionales de Groupama, centres de profits (Gan Assurance, Gan prévoyance, Gan patrimoine) Direction marketing et distribution
  
  -Environnements techniques-
  JAVA, HTML5, Responsive design, CRM Siebel, middleware, CMS Nohéto, outil de taggage Tagcommander, Adobe Sitecatalyst, Paybox, IOS, Android
  
  
  Réalisations:
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  • Recueil des besoins – Interviews
  • Rédaction de cahier des charges (formalisme CMMI)
  • Préparation des supports des différents comités
  • Animation des comités de projets / ateliers de travail
  • Rédaction des comptes rendus des comités
  • Validation de cahier des charges avec la direction métier/direction juridique
  • Rédaction/relecture et validation de spécifications fonctionnelles et techniques avec la MOE
  • Participation à la rédaction de la stratégie de recette
  • Conception et exécution des campagnes de recette (outil HP QC ALM11)
  • Signature du PV de recette
  • Participation aux réunions de GO/NoGo des versions
  • Conception des guides de déploiement / paramétrage applicatif
  • Assistance aux utilisateurs en phase de déploiement
  • Support / référent fonctionnel aux utilisateurs (post mise en production)
  • Déclaration des anomalies de production (outil ServiceCenter d’HP)
  • Suivi du traitement avec la MOE
  • Priorisation des anomalies en fonction de la gravité
  • Validation des correctifs
  • Planification des lots de livraison des correctifs
  • Animation des comités de suivi de gestion courante
  • Conception des indicateurs de performances KPI (outil HP QC ALM11)
  • Production des tableaux de bords / reporting à la direction MOA
  
  Exemple de projets :
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  • Refonte du processus/ergonomie de tarification et de souscription des assurances Auto, habitation et santé sur le site Groupama.fr
  • Refonte de la home page du site marchand et de l’espace client suivant le principe de responsive design
  • Refonte du processus d’inscription à l’espace client (mise en place d’une validation par sms/mail)
  • Projet de mise aux normes du site marchand suite au projet de Loi Hamon
  • Projet digitalisation du processus de déclaration des sinistres
  • Projet lutte anti blanchissement / anti-fraude
  • Projet mise en place d’un espace documentaire dédié dans l’espace client
  • Projet Magellan : fusion des SI de la caisse loire-bretagne avec les SI des 10 autres caisses régionales
  • Mise en place d’un nouveau produit d’assurance (le certificat mutualiste)
  

• Le Groupe La Poste - Stage en Conduite du changement

  Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 Thème du mémoire : Quel est le rôle de la direction d'un projet informatique dans une démarche de conduite du changement ? Le cas de la poste
  
  Recherches menées :
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  • Les systèmes d’informations dans la structure d’un projet informatique
  • Principaux concepts de la conduite du changement
  • La gestion du changement
  
  Résultats obtenus :
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  • Analyse de l'impact du changement engendré par la migration du système d'information "contrôle de production".
  • Interviews des key users
  • Élaboration du plan de changement
  - Rédaction d’un cahier des charges de formation
  - Rédaction d’un cahier des charges de communication
  • Proposition d'une procédure de bonnes pratiques intégrée en amont d'un projet afin d’accompagner les utilisateurs finaux dans un processus de changement.
  
  Soutenance du mémoire devant jury (Mention Bien)
  

• Renault - Stage Assistance à maîtrise d'ouvrage en phase de recette

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Technocentre de Guyancourt - DSI - service incidentologie et qualité client
  
  Refonte du Testing autour du système d'information qualité SOPHIA en phase projet.
  
  Réalisations :
  ------------------
  
  • Recueil des besoins des utilisateurs Renault : statisticiens
  • Extraction des exigences par rapport aux lots d’évolution de l’application
  • Formalisation de la stratégie de recette
  • Construction des jeux de données via des requêtes SQL (SQL Developper)
  • Spécification des plans de tests exhaustifs de l’application (500 cas de tests)
  • Organisation d’une campagne de recette pour l’homologation du lot "Véhicules électriques"
  • Remontée des anomalies à la MOA
  • Relance et pilotage des développements avec le centre MOE (offshore en Inde)
  • Proposition d’une stratégie de tests de non régression avec rétrospective des fonctionnalités du SI SOPHIA depuis sa mise en production (2003-20011)
  • Automatisation des tests de non régression d’IHM avec QTP (via Visual Basic Script)
  
  Soutenance devant un jury composé d'enseignants chercheurs de l'Université Pierre et Marie Curie et de responsables au sein de la direction des systèmes d'informations de Renault France. (Mention Bien)

• Ucatchit - Stage en Développement mobile IOS

  Paris 2010 - 2010 Développement d'une application SEO pour IPhone
  
  • Recueil du besoin (interview)
  • Rédaction du cahier des charges
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Mise en place d’un framework de développement (Xcode)
  • Développement de l’application (langage Objective C 2.0 cocoa)
  • Tests unitaires
  • Recette
  • Mise en ligne de l’application sur l’AppStore
  
  
  Environnements ( MacOSX, Xcode, ObjectiveC 2.0)

Formations

• Institut Supérieur De Management De Versailles & Georgetown University

  Versailles & Washington Dc 2011 - 2012 Master 2 Mention Management et Gestion des Entreprises, Spécialité Administration des Entreprises
  
  • Business Management
  • Stratégie
  • Marketing Stratégique
  • Conduite du changement
  • Finance
  • Théorie des organisations
  • Gestion de projets
  • Anglais des affaires
  

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie

  Paris 2009 - 2011 Master 2 Mention Informatique, Spécialité Systèmes Électroniques, Systèmes Informatiques SESI
  
  • Micro électronique
  • Informatique industrielle
  • Systèmes informatiques Hardware
  • Soc, FPGA
  • VHDL, SystemC, C
  • Java embarqué
  • Systèmes temps réel
  

• Université Des Sciences Et De La Technologie Houari Boumediène (Bab Ezzouar (Alger))

  Bab Ezzouar (Alger) 2006 - 2009 Licence en Sciences et Techniques spécialité Génie Électrique
  
  • Génie électrique
  • Architecture électroniques
  • Électronique analogique et numérique
  • Informatique Industrielle
  • Télécommunication et Réseaux
  • Automatique
  • Électrotechnique
  • C C++ Matlab JAVA Modelsim Proteus Multisim

• Lycée BOULKINE

  Alger 2005 - 2006 Baccalauréat

Réseau

• Béryl BAILLAVOINE

• Fiston NLANDU SOKELE

• François MOUSSOH

• Julien LACOMBE

• Meriem Nayla HADDAD

• Nathalie ORHAN

• Nicolas PASSAGOT

• Said DJENNAOUI

• Social TECHNET