Menu

Amine HACHIMI

Paris

En résumé

Définition et mise en œuvre de démarches processus - Cartographier les processus d’une entreprise :
• Analyse du contexte et audit de l’existant.
• Définition du cadre méthodologique faisant intervenir les solutions : Enterprise BPM / Enterprise Architecture.
• Paramétrage de la plateforme ARIS.
• Mise en place de l’administration du référentiel processus.
• Formation et accompagnement des équipes Client.
• Organisation et animation d’interviews / d’ateliers de modélisation.
• Modélisation de processus.
• Audit de référentiels processus.

Gouvernance de référentiels processus - Mise en œuvre du processus de « Management des processus » :
• Définition des rôles et responsabilités dans une démarche processus.
• Définition et description des processus de management d’un référentiel processus.
• Conception et mise en œuvre d’une solution d’industrialisation du cycle de vie d’un référentiel processus.

Pilotage de la performance par les processus - Mise en œuvre d’une approche Balanced Scorecard (BSC) / Alignement stratégique :
• Alignement de la démarche de pilotage du Client à l’approche Balanced Scorecard de Norton et Kaplan.
• Mise en œuvre de la démarche : création des liens entre objectifs stratégiques et processus.
• Intégration et industrialisation de la démarche au sein de l’entreprise.
• Mise en œuvre de tableaux de bord.

Mesure et amélioration de la performance des processus - Mise en œuvre d’un pilotage tactique (« à froid ») de la performance des processus
• Analyse du contexte et du périmètre d’intervention.
• Définition des indicateurs de performances de processus.
• Définition des principaux axes d’analyses (dimensions) de la performance des processus.
• Paramétrage de l’outil de mesure de la performance : ARIS Process Performance Manager.
• Mise en œuvre de tableaux de bord pour un suivi de la performance.
• Analyse des résultats des mesures : identification de points d’étranglement et de bonnes pratiques.
• Préconisation d’amélioration des processus.

Projet de Transformation de processus - Réingénierie de processus :
• Analyse du contexte et du périmètre d’intervention.
• Modélisation et analyse de l’existant.
• Définition et préconisation des processus cibles.

Réorganisation et dimensionnement de processus - Définition de processus cibles et dimensionnement de leurs ressources :
• Analyse du contexte et du périmètre d’intervention.
• Identification des contraintes de redimensionnement.
• Modélisation et audit des processus existants.
• Définition des processus cibles.
• Définition du portefeuille de scénarii en fonction de contraintes, des valorisations, des instanciations, de critères influents et de différentes périodes.
• Évaluation des ressources humaines et techniques nécessaires à l’accomplissement des différents processus composants le portefeuille de scénarii.
• Simulation de ces différents scénarii à l’aide de l’outil : ARIS Business Simulator.
• Analyse des résultats obtenus et dimensionnement des processus : lissage de la charge, suppression de points d’étranglement et ajustement des ressources.
• Préconisation des processus cibles en termes d’organisation et de dimensionnement des ressources humaines et techniques.

Urbanisation du SI / ITIL - Mise en œuvre d’une démarche d’urbanisation :
• Définition du cadre méthodologique de modélisation de la cartographie fonctionnelle et applicative de l’entreprise.
• Définition de la structure des données métier et applicatives.
• Industrialisation de la démarche.

Mes compétences :
Management de la Qualité
BPM BPR Business Process Management Business
Lean six sigma
ISO 9001
ISO 140001
Certification Qualité

Entreprises

  • Groupe Onepoint - Consultant PMO, BPM, Architecture d'entreprise et AMOA

    Paris 2013 - maintenant Missions PMO, BPM, AMOA et Architecture d'entreprise :
    • BNP Paribas IRB
    • BNP Paribas BDDF
    • DCNS
    • Total
    • Mutuelle Générale de la Police
    • Unéo
    • Volkswagen Group France
  • Orange France - Ingénieur management processus

    2013 - 2013 - Mise en place de la démarche de pilotage et d'amélioration des processus et des parcours clients
    - Animation d’ateliers de cartographie et de modélisation des processus métier
    - Modélisation et cartographie des processus (Business Process Management)
    - Préparation et Animation de revues de processus : Analyse et Optimisation des processus
    - Mise en place de démarche de gestion des risques liée à la démarche processus
    - Modélisation dans l'outil de modélisation de processus "ARIS"
    - Support auprès des utilisateurs
  • Volkswagen - Ingénieur qualité système

    Villers-Cotterets 2012 - 2012 - Mise en œuvre de la politique qualité en lien avec l'ensemble des filiales du groupe
    - Renouvellement de la certification ISO 9001 et l’amélioration du système Qualité
    - Coordination et réalisation des audits Qualité internes
    - Gestion du système Qualité
    - Suivi des plans d’actions
  • Robert Bosch Gmbh - Ingénieur Lean Manufacturing

    Saint Ouen Cedex 2011 - 2012 - Conception d'une formation habilitante destinée aux opérateurs en fin de ligne d'assemblage de systèmes de freinage automobile
    - Mise en place du support de formation et d'habilitation aux postes de contrôle visuel et du conditionnement d'une ligne d'assemblage
    - Réorganisation du module d'habilitation Qualité opérateur

    Projet industriel : Une journée par semaine en entreprise (Septembre 2011 - Février 2012)
  • Valeo - Ingénieur qualité projet

    Paris 2011 - 2011 - Projet de standardisation de l'AMDEC Process et du Plan de Surveillance
    - Pilotage de la mise en place et du suivi du Plan de Surveillance générique
    - Choix des défaillances issues de l'AMDEC à mettre sous contrôle et planification des surveillances des process d'assemblage des composants des projecteurs
    - Mise en place de supports didactiques pour formation de l'ensemble des Ingénieurs aux outils utilisés en Développement de Projets (Process FMEA & Control Plan)
    - En collaboration avec l'ensemble des Ingénieurs Qualité, participation aux séances hebdomadaires de travail sur le manuel méthodologique "Qualité en Projets"
    - Activités Ingénieur Qualité : Réalisation de pièces témoins Poka-Yokés et création des Cartes d'Identité; Mesures de Capabilité; Mesures Répétabilité & Reproductibilité, etc..
  • University of Applied Sciences Hochschule Osnabrück (Allemagne) - Assistant responsable du laboratoire de Qualité et de Métrologie

    2010 - 2010 - Mesures et analyses pour l’amélioration des outils et des méthodes de l’ingénierie de la Qualité
    - Mesure d'engrenages spéciaux à l'aide de machines à mesure tridimensionnelles et analyse des résultats
    - Formation au logiciel de métrologie QUINDOS 7
  • Francepal - Chargé de l'amélioration et la mise à jour du système Qualité

    2010 - 2011 - Formalisation et mise en place du plan de maintenance pour la réalisation de tâches planifiées en vue d’améliorer le taux de disponibilité de l’outil industriel (processus automatisé de fabrication de palettes).
    - Définition du modèle de formalisation et création de l'outil informatique de la maintenance préventive.
    - Création de l'outil informatique de la gestion des stocks.
    - Projet industriel (Une journée par semaine à l'Entreprise).
  • Sunshine Vacation Club Corfu (Grèce) - Chargé de gestion de la Qualité d'un établissement hôtelier 4*

    2009 - 2009 - Évaluation des besoins Qualité de l'hôtel et mise en place d'actions prioritaires
    - Traitement des réclamations clients
    - Participation dans la mise en place du système Total Quality Management

Formations

Réseau